Come configurare canali padre/figlio per Amazon
Questo articolo spiega come impostare un canale Amazon in Channable per mostrare le varianti di prodotto in un menu a discesa su Amazon e nel tuo inventario Amazon.
Se vendi sia prodotti con varianti sia prodotti senza varianti, ti consigliamo vivamente di configurare un canale separato (terzo) per i prodotti senza varianti. Puoi seguire la nostra configurazione standard per Amazon.
Prima di iniziare
Ti servirà
Validi EAN/GTIN per i tuoi prodotti
Un account venditore Amazon Professionale (necessario per vendere su Amazon tramite i canali)
Da sapere
Se tutti i tuoi articoli hanno ASIN, puoi inviare elementi parent/child da un solo canale invece di doverne impostare due. Segui la nostra guida Amazon e configura un canale Amazon solo offerta canale Amazon.
Amazon elabora i dati più lentamente tra le 12:00 e le 17:00 UTC. Per risultati migliori, modifica le tue impostazioni di pianificazione per eseguire il canale al di fuori di questa fascia oraria. Le esecuzioni che durano più di 2 ore si fermeranno automaticamente e dovranno essere riavviate.
Ci riferiamo agli identificatori di prodotto come "ID" e "Item group ID". Questi corrispondono a "SKU" e "Parent SKU" nella terminologia di Amazon.
Vendere in più Paesi? Dovrai creare un canale parent e un canale child per ogni paese.
Se il tuo prodotto non è già nel catalogo Amazon, devi creare una nuova scheda prodotto per aggiungerlo.
Passo 1: Imposta un canale Parent
Il prodotto “Parent” è il prodotto principale a cui appartengono i prodotti child (varianti). Segui i passaggi qui sotto per impostare i prodotti parent.
Crea il tuo canale Parent
Vai a Canali, clicca + Crea canale e seleziona Amazon V2.
Configura le impostazioni del canale:
Per Nome, scegli un nome per il canale (es. Parent UK).
Per ID univoco per articolo, seleziona il campo da cui prendere l'ID di gruppo del prodotto (spesso item_group_id o parent_id). Questo sarà usato come Seller SKU per il parent su Amazon.
Per Paese Amazon, seleziona il paese dove pubblicizzare i tuoi annunci.
Per Livello di requisito di quotazione, seleziona Solo prodotto.
Per Lingua degli errori Amazon, seleziona la lingua in cui desideri ricevere i messaggi di errore.
Clicca Continua.
Crea regole
Devi raggruppare i tuoi articoli in modo che rimangano solo i prodotti parent. Per farlo, i tuoi prodotti child (varianti del prodotto principale) devono includere un campo che li colleghi al parent (es. item_group_id).
Nota: Se il tuo import non ha un campo adatto per il raggruppamento, dovrai raggruppare gli articoli tu stesso usando una regola e creare un nuovo campo per raggrupparli.
Vai al Regole passo nel tuo canale Parent.
Clicca l'icona ‘+’ per creare una nuova regola. Chiamala “Group items”. Definisci una regola che raggruppi gli articoli per
item_group_id(prendiitem_group_ideraggruppa gli articoli).Clicca Salva regola.
Dopo questa regola, dovresti avere un solo articolo Parent per ogni gruppo di prodotti con varianti.
Mappa gli attributi del prodotto
Nel canale Amazon parent, vai al Build passaggio.
Nel Attributi condivisi scheda, assicurati che tutti i campi siano vuoti e non mappati. Se un campo è mappato, clicca Elimina per rimuoverlo.
Clicca Salva.
Vai al Attributi per categoria scheda e seleziona una categoria.
Scorri fino alla sezione Tema di variazione :
Per Livello parentale, seleziona Valori statici e scegli Parent.
Per Tema di variazione, clicca + Aggiungi, seleziona Valori statici e seleziona il tema per le tue varianti (scelte comuni: COLOR, SIZE, SIZE/COLOR).
Se imposti il tuo Livello di requisito di quotazione su Offerta e prodotto nelle impostazioni del canale, nella sezione Offerta imposta Salta offerta al valore statico Vero (menu a tendina > Valori statici > Vero).
Compila gli eventuali attributi rimanenti contrassegnati come obbligatori da Amazon (gli attributi obbligatori sono mostrati in blu).
Clicca Salva.
Ripeti questi passaggi per ogni categoria.
Vai al Qualità passo e controlla e risolvi gli articoli segnalati con errori.
Passo 2: Imposta un canale child/variante
I prodotti child sono le varianti (diverso colore, taglia, ecc.) di un prodotto parent. Segui i passaggi sotto per impostare i prodotti child.
Crea il tuo canale child
Seleziona + Crea canale (o l'opzione appropriata) e scegli Amazon V2 per il canale child.
Per Nome, scegli un nome del canale (es. Child UK).
Per ID univoco per articolo, seleziona il campo id da cui prendere l'ID del prodotto (spesso
id). Questo funziona come SKU univoco per le tue varianti.Per Paese Amazon, seleziona il paese dove pubblicizzare i tuoi annunci.
Per Livello di requisito di quotazione, seleziona Offerta e prodotto.
Clicca Continua.
Classifica i tuoi prodotti
Nel tuo canale child, vai al passaggio Categorie.
Copia le tue categorie dal tuo canale Parent.
Crea regole per arricchire, filtrare e perfezionare i dati dei prodotti
Quando i dati del prodotto sono incompleti o non corrispondono al formato richiesto da Amazon, puoi usare regole per migliorarli.
Mappa attributi condivisi
Nel canale child, vai alla Build passaggio.
Nel Attributi condivisi scheda, mappa tutti i campi obbligatori ai campi appropriati dei tuoi dati.
Nel Spedizione sezione, mappa gli attributi Dimensioni pacchetto articolo e Peso del pacchetto .
Per impostare le offerte per tutti i clienti Amazon, mappa gli attributi nella sezione Offerta acquistabile (Standard). Clicca + Aggiungi per visualizzare e mappare gli attributi relativi a Informazioni sull'offerta e Prezzo scontato.
Nota: Se utilizzi il nostro Repricer, il repricer adegua il prezzo solo per l'offerta Standard.
Per impostare offerte esclusive per account Amazon Business registrati (B2B), mappa gli attributi nella sezione Offerta acquistabile (prezzo Business). Clicca + Aggiungi per visualizzare e mappare gli attributi relativi alle informazioni sull'offerta, e + Sconto per aggiungere i dettagli dello sconto.
Clicca Salva.
Mappa gli attributi di categoria
Vai al Attributi per categoria scheda e seleziona la tua categoria.
Scorri fino alla sezione Tema di variazione sezione.
A Relazione SKU Parent Child, clicca + Aggiungi e imposta:
Tipo di relazione Child: Valori statici > Variazione
SKU parent: seleziona
item_group_idLivello parentale: Valori statici > Child
Tema di variazione: + Aggiungi > Valori statici e scegli il tema (COLOR, SIZE, SIZE/COLOR, ecc.)
Clicca Salva.
Ripeti per ogni categoria.
Vai al Qualità passo e controlla e risolvi gli articoli segnalati con errori.
Importante: Il tema di variazione che scegli determina quali attributi devi compilare per le tue varianti (es. il tema SIZE richiede di compilare size e, se obbligatorio, size_map).
Nota: Alcuni attributi sono obbligatori per impostazione predefinita secondo la documentazione Amazon e potrebbero non avere senso per la tua categoria. Puoi lasciare questi campi vuoti quando imposti il canale.
Passo 3: Attiva i tuoi canali parent/child e controlla gli errori
Attiva i tuoi canali
Nota: Amazon elabora i dati più lentamente tra le 12:00 e le 17:00 UTC. Per risultati migliori, modifica le tue impostazioni di pianificazione per eseguire il canale al di fuori di questa fascia oraria. Le esecuzioni che durano più di 2 ore si fermeranno automaticamente e dovranno essere riavviate.
Clicca Canale per tornare alla pagina panoramica del canale.
Seleziona il Impostazioni passo nel tuo canale parent.
Clicca Attiva API > Salva.
Clicca X per tornare alla pagina Panoramica del canale.
Clicca Esegui per inviare le tue schede prodotto ad Amazon.
Una volta eseguito il canale parent, controlla il tuo account Seller Amazon per verificare se i prodotti parent sono visibili. Se non lo sono, segui la nostra guida alla risoluzione dei problemi.
In Channable, clicca Canali e seleziona il Impostazioni passo in Modifica colonna del tuo canale child.
Clicca Esegui per inviare le schede prodotto child ad Amazon.
Il tuo account seller Amazon dovrebbe mostrare la configurazione parent/variant una volta elaborata.
Controlla e correggi gli errori di pubblicazione
Amazon applica requisiti di dati rigorosi. Il Risultato passaggio mostra lo stato attuale delle tue inserzioni e i feedback che puoi usare per risolvere eventuali problemi aperti.
Passaggi per verificare e risolvere:
Apri il tuo Parent canale e vai al Risultato passaggio.
Importante: Gli articoli nel tuo canale parent appaiono come Offline e Incomplete nella tua Panoramica.
Questo perché in una configurazione parent/child, Amazon riceve i dati dell'offerta (prezzo, stock) necessari per pubblicare gli articoli dal tuo child canale.
Usa il Tutti menu a tendina per concentrare i tuoi controlli:
Elenchi online: Pubblicati con successo su Amazon
Elenchi offline: Solitamente problemi di stock o offerta (solo rilevante per i canali child)
Nessuna corrispondenza trovata: Amazon non riesce a trovare il prodotto nel suo catalogo
Offline e Incomplete: Previsto nei canali Parent
Correggi errori di invio prima:
Clicca il codice errore rosso in Descrizione.
Clicca Vai all'attributo.
Aggiorna la mappatura o imposta un valore statico.
Clicca Salva.
Clicca Esegui per reinviare i tuoi prodotti ad Amazon.
Ripeti i passaggi 1–4 nel tuo Child canale. La maggior parte dei blocchi di pubblicazione appare lì.
Note aggiuntive:
Amazon ha bisogno di tempo per processare e pubblicare i tuoi prodotti. Tipicamente le inserzioni vanno online entro 3-5 ore, a seconda del volume.
Puoi eseguire una Esecuzione di prova per vedere quali inserzioni sarebbero online; risolvi il maggior numero possibile di errori di invio prima di farlo.
Importante: Alcuni errori nello stato delle inserzioni sono causati da versioni precedenti dell'API Amazon (V1) e attualmente non possono essere risolti con l'uso standard dell'API nella versione più recente (V2). Amazon è a conoscenza e sta lavorando a una soluzione. Cosa puoi fare per ora:
Elimina le inserzioni con l'errore rimuovendo i loro SKU dal canale.
Attendi 24 ore, poi invia nuovamente la scheda.
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