Impostare un'API Zalando - processo per venditori esistenti

Importante: questo articolo è rivolto ai venditori che già vendono su Zalando. Se sei nuovo su Zalando, leggi questo articolo.

Requisiti per iniziare con Channable

• Devi far parte del programma Zalando Partner. L'attuale connessione API è creata per il Zalando Partner Program. Non supportiamo Zalando Connected Retail.

• Tutte le operazioni relative alla gestione degli ordini devono avvenire tramite l'API; non è possibile effettuare azioni legate agli ordini in zDirect. Pertanto, per poter vendere su Zalando è necessario utilizzare anche una connessione ordini. Puoi trovare informazioni generali sulla connessione ordini in Channable qui: Connessioni ordini per marketplace

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Notifica Zalando

Se vuoi usare l'API di Zalando in Channable e già vendi su Zalando ma tramite un altro integratore o in qualsiasi altro modo, devi notificare a Zalando che vuoi passare a Channable. Se vendi in più paesi, il passaggio avverrà paese per paese. Il passaggio sarà coordinato da Zalando. Una volta che Zalando avrà confermato che il passaggio è avvenuto, potrai proseguire con la configurazione dell'API di Zalando in Channable.

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Crea una connessione API di Zalando in Channable

Per creare la connessione, devi invitare Channable come External Technical Organization usando zDirect. Per farlo, invia un email al nostro supporto. Riceverai un link con cui potrai invitarci. Quando ci avrai invitato, inviaci un'email per confermare e noi provvederemo a impostare la connessione Zalando per te.

Una volta ricevuta un'email da parte nostra che la connessione è pronta, puoi creare una nuova API Zalando in Channable. Vai in Channable, apri il tuo progetto e vai su API > Aggiungi nuova API. Si aprirà una nuova schermata dove potrai selezionare la connessione Zalando. Dopo aver selezionato la connessione vedrai una schermata in cui potrai inserire un nome per l'API e selezionare la regione corretta.

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Crea i tuoi annunci prodotto in Channable

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Impostazioni

Se vuoi mantenere le informazioni di contenuto (es. descrizioni, taglie, colori e altri attributi), attiva l'impostazione "Do not submit new product data" sotto la sezione "Advanced synchronisation options". Se invece vuoi inviare i tuoi contenuti tramite Channable, segui il nostro articolo per i nuovi venditori: Impostare un'API Zalando - processo per nuovi venditori Zalando

Assicurati che il campo "Unique ID per item" sia impostato sul tuo riferimento interno della piattaforma ecommerce. Di solito questo è il campo 'ID'. Se attualmente usi un altro identificatore interno, Channable sovrascriverà gli identificatori esistenti con quelli inviati dalla tua piattaforma ecommerce. Questo non influirà sulla disponibilità dei tuoi prodotti su Zalando.

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Passo categorie

Le categorie sono obbligatorie per Zalando. Imposta le categorie Zalando per i tuoi prodotti utilizzando il funzione genera categorie o creare nuove categorie da zero.

Zalando ti assegna categorie specifiche in cui sei autorizzato a vendere. Attualmente tutte le categorie Zalando sono visibili nella sezione categorie. Anche se tutte le categorie sono visibili nell'API di Channable, ciò non significa che tu sia autorizzato a vendere in ogni categoria. Per evitare errori, ti consigliamo di selezionare solo le categorie in cui Zalando ti autorizza a vendere.

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Regole

Crea regole diverse per ottimizzare i dati dei tuoi prodotti.

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Build

Qui trovi il nostro template predefinito per gli annunci prodotto. Tutto quello che devi fare è compilarlo cliccando sul campo e selezionando quale campo vuoi inserire. Per esempio, il campo 'Title' dovrebbe mostrare il titolo del prodotto e così via.

Per Zalando in particolare, ci sono alcuni aspetti da considerare quando si compilano i template:

• Item ID group id + Item subgroup id + EAN determinano la struttura del prodotto.

• È importante che questi siano compilati correttamente e che usino gli stessi ID e la stessa struttura prodotto che stai usando attualmente.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla struttura del prodotto in Zalando qui.

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Attributi

Non è necessario compilare la sezione attributi, dato che stai già vendendo su Zalando. Ricorda: questo vale solo per i prodotti già presenti su Zalando. Se vuoi aggiungere nuovi prodotti al tuo account Zalando, dovrai aggiungere gli attributi. In tal caso, segui il nostro articolo per i nuovi venditori a partire dal Passo 3: Impostare un'API Zalando - processo per nuovi venditori Zalando.

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Connessione ordini

Come descritto in precedenza, è necessario che Zalando configuri una connessione ordini in Channable. Per impostare la connessione ordini, contatta il nostro supporto. Ulteriori informazioni sugli ordini Zalando sono disponibili in questo articolo.

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Fai approvare tutto su Zalando e vai live!

Vai al passaggio Anteprima (Preview) della tua API per controllare i prodotti che stanno per essere inviati al tuo account Zalando. Se tutto è corretto, vai al passaggio Impostazioni (Settings) della tua API e attiva l'API. Quando la connessione ordini è impostata e l'API è completamente configurata con le informazioni sui prodotti, Zalando esaminerà le informazioni sui prodotti e la gestione degli ordini. Contatta Zalando per richiedere questa revisione. Quando Zalando darà l'approvazione, rimuoverà il cosiddetto 'Merchant block' nell'API e gli articoli saranno pubblicati su Zalando. La pubblicazione avverrà sempre in consultazione con te e Zalando.

Non possiamo eliminare i prodotti da zDirect. Rimuovere i prodotti dall'online può essere fatto solo impostando lo stock a 0. Cliccando su 'clear API' imposterai lo stock di tutti i prodotti a 0. Se rimuovi un prodotto dall'importazione, imposteremo lo stock di quel prodotto a 0.