Hoe stel ik een bol-kanaal in

Bol (voorheen bol.com) is een populair marktplaats in Nederland en België die een assortiment algemene producten verkoopt.

In dit artikel leer je hoe je bol koppelt aan je Channable-account en een bol-kanaal instelt om je bol-productvermeldingen aan te maken en te beheren.

Belangrijk: Als je producten toevoegt nadat je je bol-kanaal hebt ingesteld of als je producten niet aan de bol-vereisten voldoen, kun je fouten zien zoals ‘productinformatie zwak’ of ontbrekende afbeeldingen in je bol-verkopersaccount. Om dit op te lossen, voltooi de stappen Categorieën en Attributen.

---

Voordat je begint

Je hebt nodig

• Een bol-verkopersaccount

• Om uit te loggen bij je bol-account voordat je begint: Ingelogd blijven kan automatische inlogproblemen veroorzaken wanneer je Channable met bol koppelt.

• Producten met EAN (European Article Number) codes: bol plaatst alleen producten met geldige EAN-codes.

• Een actieve koppeling: Je kanaal kan niet draaien als je bol-koppeling verloopt. Als dit gebeurt, vernieuw je koppeling.

Goed om te weten

• Winkelinstellingen moeten overeenkomen met je markt: Als je winkel zich in Nederland bevindt, worden je producten op bol NL geplaatst. Als je winkel zich in België bevindt, verschijnen je producten op bol BE.

1

Maak een bol-kanaal aan

1. Ga in Channable naar Projecten > [Je project] > Kanalen.

2. Klik + Kanaal aanmaken, zoek naar en selecteer bol.

3. Stel je kanaalinstellingen in:

   1. Voor Naam, geef je kanaal een naam.

   2. Voor Uniek ID per item, selecteer een veld met de EAN-codes van je producten (bijv. EAN, gtin)

   3. Voor Taal van content:

      1. Selecteer Nederlands als je productgegevens in het Nederlands zijn en je je producten in het Nederlands wilt vermelden.

         1. Selecteer Frans als je productgegevens in het Frans zijn en je je producten in het Frans wilt vermelden. Opmerking: Om zowel in het Frans als in het Nederlands te vermelden, moet je na het instellen van dit kanaal een extra kanaal instellen. (zie 'Vermelden op bol in het Frans en Nederlands ' voor meer informatie.)

   4. Voor Alleen content, laat dit uitgevinkt of selecteer dit als dit je tweede bol-kanaal is van dezelfde koppeling (zie 'Vermelden op bol in het Frans en Nederlands ' voor meer informatie.)

   5. Voor Gebruik master regel groep (optioneel), pas een regelgroep toe als je er al een hebt of laat dit leeg.

4. Klik Opslaan om je kanaal aan te maken.

Vermelden op bol in het Frans en Nederlands

Als je maar één bol-verkopersaccount hebt

Om in een extra taal te vermelden vanaf hetzelfde verkopersaccount, moet je een ander kanaal aanmaken en andere stappen volgen.

Wanneer je gevraagd wordt te koppelen aan een verkopersaccount, selecteer het volgende:

1. Keer terug naar Kanalen en maak een nieuw bol-kanaal aan.

2. Voor Taal van content, selecteer de taal die je niet in Stap 1 hebt gekozen.

3. Voor Alleen content, selecteer Alleen contentgegevens naar Bol pushen.

4. Klik Opslaan.

5. Ga verder met het instellen van beide kanalen zoals in dit artikel beschreven.

Als je twee bol-verkopersaccounts hebt (één voor BE en één voor NL)

Maak en activeer eerst een bol-kanaal in één taal, en maak daarna een extra kanaal voor de tweede taal.

2

Maak productvermeldingen aan

Om je productvermeldingen in te stellen, moet je specifieke informatie aan bol aanleveren.

Opmerking: Als bol je EAN-codes kent en herkent, worden productcategorieën toegewezen op basis van je EAN-codes. Dit betekent dat je de Categorieën stap kunt overslaan.

1. Ga naar de Opbouw stap.

2. In de Gedeelde attributen tab, configureer de volgende informatie:.

   1. In de Item sectie, klik op het dropdown-menu naast het attribuut om het te koppelen aan het overeenkomstige veld uit je importgegevens (bijv. titel voor ‘Titel’, voorraad voor ‘Voorraad’)

      Tip: Je kunt er met de muis overheen gaan voor meer informatie over specifieke veldvereisten.

      1. Bij Levertijd code (optioneel), stel een verzendtijd voor je producten in.

   2. Bij Volumekorting (optioneel), klik + Volumekorting om kortingen in te stellen voor klanten die je producten in bulk kopen.

   3. Bij Prijsverlaging (optioneel), je kunt je aanmelden of afmelden voor bol’s aanbod van verlaagde commissietarieven voor in aanmerking komende producten. Je kunt ook Channable zo instellen dat je producten automatisch worden uitgesloten als de wijziging resulteert in een nettoverlies, of een maximaal acceptabel verlies instellen.

   4. Voor Afbeeldingen, koppel de afbeeldingen of media-assets die je in je bol-productvermeldingen wilt opnemen:

      1. Om een Gebelabeld assettoe te voegen, klik + Gebelabeld asset toevoegen. Voor Link, koppel het veld dat je labelafbeeldingen bevat. Voor Label, geef aan waar het label zich bevindt/wat voor soort label het is.

      2. Om een afbeelding toe te voegen, klik + Afbeelding. Er verschijnt een nieuw veld. Klik erop en koppel het veld dat je afbeeldingen bevat.

3. Koppel eventuele overgebleven velden die door de marketplace als verplicht zijn gemarkeerd.

4. Klik Opslaan om je wijzigingen op te slaan.

3

Voldoe aan GPSR- en DSA-vereisten

De Europese Unie (EU) heeft nieuwe GPSR- en DSA-vereisten geïntroduceerd voor online platforms, inclusief marktplaatsen.

Om aan GPSR op bol te voldoen, volg je deze stappen.

1. Volg de instructies van bol om een marktdeelnemer (economic operator) aan je verkopersaccount toe te voegen. Noteer de naam van je marktdeelnemer.

2. Open in Channable [je bol-kanaal] en ga naar de Opbouw stap kunt overslaan.

3. Bij het Marktdeelnemer attribuut, klik op het dropdown-menu en selecteer Handmatig. Voeg de naam van je marktdeelnemer toe in het tekstveld (bij Voer hier een waarde in)

   1. Als je meerdere marktdeelnemers gebruikt, moet je een nieuw projectveld aanmaken met je marktdeelnemers en regels gebruiken om de namen van je marktdeelnemers over je producten te verdelen. Nadat je dit hebt aangemaakt, koppel je het veld hier (Projectvelden > [je marktdeelnemer veld])

4. Klik Opslaan.

4

Koppelen met bol

Om zowel je vermeldingen te verzenden als ze op fouten te controleren, moet je je kanaal koppelen aan je bol-verkopersaccount.

Belangrijk: Wanneer je het kanaal activeert en het draait, worden de vermeldingen/informatie in je bol-account overschreven. Alle belangrijke gegevens moeten in Channable beheerd worden.

1. In [je bol-kanaal], ga naar Instellingen.

2. Bij Gekoppelde verkopersaccounttoe te voegen, klik Selecteer verkopersaccount.

3. Selecteer of voeg een verkopersaccount toe.

   1. Als je een nieuw verkopersaccount toevoegt:

      1. Voor Label: Geef je koppeling een naam

      2. Klik Koppel met Bol.

4. We leiden je door naar bol om in te loggen met je gegevens en de permissies te accepteren.

5

Activeer en verzend vermeldingen naar bol

1. Activeer je project als je dat nog niet gedaan hebt (Instellingen > Project activeren > Opslaan)

2. Ga naar de Instellingen stap in [je bol-kanaal] en klik Activeer API.

3. Klik Opslaan.

4. Klik Nu uitvoeren om je productvermeldingen naar bol te verzenden.

6

Bekijk en los verwerkingsfouten in Channable op

Ga naar de Resultaat stap en klik op het Feedback tabblad. Deze pagina toont alle mogelijke verwerkingsfouten die je productgegevens op een bepaald moment hebben.

Fouten oplossen:

1. In Beschrijving, klik op de foutnaam. Dit brengt je naar een overzicht van de producten met die fout.

2. In ID, klik op het ID-nummer en scroll. Je zou een rood gemarkeerde callout moeten zien in de sectie waar de fout zich voordeed. Ga met je muis over de callout voor meer informatie.

   1. Als de fout een mappingfout is, klik Bekijk in opbouw om naar het attribuut te worden geleid dat je moet koppelen/opnieuw koppelen, dat blauw gemarkeerd is.

   2. Voor meer informatie over het attribuut en de geaccepteerde waarden, ga met je muis over .

3. Los de fout op.

Voor meer informatie over veelvoorkomende bol-fouten, raadpleeg onze bol-fouten gids.

7

Bekijk productgegevens in je bol-account

Ga naar de productoverzichtssectie in [je bol-verkopersaccount] en controleer op 'productinformatiezwak' (productinformatie zwak) of ontbrekende afbeeldingen. Als je die vindt, moet je je gegevens categoriseren en je attributen opnieuw koppelen in de Opbouw stap kunt overslaan.