Retirer une entreprise de votre tableau de bord

Si vous ne souhaitez plus voir ni accéder à l’entreprise d’un client parce que la collaboration a pris fin, suivez les étapes ci‑dessous. Deux options s’offrent à vous — choisissez celle qui s’applique.

1

Votre adresse e‑mail a été directement invitée en tant qu’Utilisateur à l’entreprise

Étape 1 : Dans le Panorama Agence, sélectionnez l’entreprise que vous souhaitez retirer de la liste, ou utilisez la barre de recherche en haut à droite.

Étape 2 : Une fois l’entreprise sélectionnée, la page affichée mènera au projet de l’entreprise. Dans le menu latéral gauche, cliquez sur « Gérer l’accès ».

Étape 3 : Si vous êtes le Propriétaire de l’entreprise, contactez notre service Support Technique et demandez à être supprimé(e) de cette entreprise.

Étape 4 : Si vous êtes Collaborateur ou Employé, vous pouvez vous retirer en cliquant sur « Vous supprimer ».

Remarque : Les Employés et les Collaborateurs voient un déroulé différent pour ce processus.

2

L’entreprise a été connectée à votre Panorama Agence via un lien

Étape 1 : Accédez à l’onglet « Entreprises connectées » dans votre Panorama Agence.

Étape 2 : Repérez l’entreprise que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l’icône sous la colonne « Déconnecter l’entreprise ».

Étape 3 : Dans la fenêtre popup, cliquez sur « Déconnecter l’entreprise ».

Résultat : L’entreprise n’apparaîtra plus sur votre page principale du Panorama Agence et personne de votre agence ne devrait y avoir accès. Si certains utilisateurs voient encore l’entreprise, ils doivent suivre les instructions du premier scénario (« Votre adresse e‑mail a été directement invitée en tant qu’Utilisateur à l’entreprise ») pour se supprimer de l’entreprise.