Bestellverbindungen für Marktplätze

Channable kann Bestellungen automatisch aus folgenden Marktplätzen abrufen:

Die Bestellverbindungsfunktion von Channable kann Bestellungen aus den folgenden API-Marktplätzen abrufen:

Hinweis: Suchst du stattdessen nach Bestellverbindungen zu Webshops? Siehe Bestellverbindungen für eCommerce-Plattformen.

Funktionen

Unsere unterstützten Bestellfunktionen variieren je nach Marktplatz. Einige bieten nur eingeschränkte Bestellsynchronisation und/oder aktualisieren den Lagerbestand nicht in Echtzeit.

Arten der Bestellsynchronisation

• Vollständig: Sendet Bestellungen an den Webshop und übermittelt Versandstatus samt Tracking-Codes zurück an den Marktplatz.

• Eingeschränkt: Sendet nur Bestellungen vom Marktplatz an deinen Webshop, ohne Rückmeldung an den Marktplatz.

Echtzeit-Aktualisierungen des Lagerbestands

Hier wird angezeigt, ob ein Marktplatz automatische Bestandsaktualisierungen unterstützt.

Hinweis: Aufgrund technischer Einschränkungen werden Bestandsaktualisierungen für verschiedene Plattformen unterschiedlich verarbeitet.

Unterstützte Marktplätze

Diese Tabelle listet unsere unterstützten Marktplätze und die verfügbaren Funktionen auf:

Marktplätze	Bestellsynchronisation	Echtzeit-Bestandupdates
AliExpress	Vollständig	ean
Allegro	Vollständig	ean
Amazon	Vollständig	ean
Beslist	Eingeschränkt	ean
Bol	Vollständig	ean
Blokker Connect!	Vollständig	ean
Carrefour Spanien	Vollständig	ean
Carrefour Frankreich	Vollständig	ean
Cdiscount	Vollständig	mm_category_id
Check24	Vollständig	mm_category_id
Conforama	Vollständig	ean
Coolshop	Vollständig	ean
Darty	Vollständig	ean
Decathlon	Vollständig	ean
Douglas	Vollständig	ean
eBay	Vollständig	ean
ePrice	Vollständig	ean
Fnac	Vollständig	ean
FonQ	Vollständig	ean
Fruugo	Vollständig	ean
Galaxus*	Vollständig	mm_category_id
Galeries LaFayette	Vollständig	ean
Home24	Vollständig	ean
Kaufland	Vollständig	ean
Kruidvat	Vollständig	ean
Le BHV Marais	Vollständig	ean
La Redoute	Vollständig	ean
Leen Bakker	Vollständig	ean
Leroy Merlin, Bricoman	Vollständig	ean
Maisons du Monde	Vollständig	ean
ManoMano	Vollständig	ean
Manor	Vollständig	ean
Maxeda (Praxis/Brico)	Vollständig	ean
MediaMarkt	Vollständig	ean
Miravia	Vollständig	ean
Obelink	Vollständig	ean
OTTO	Vollständig	ean
PcComponentes	Vollständig	ean
Privalia	Vollständig	ean
Rakuten	Vollständig	ean
Spartoo	Vollständig	ean
TikTok Shop	Vollständig	ean
ToBeDressed	Vollständig	mm_category_id
V&D	Vollständig	mm_category_id
VeePee	Vollständig	ean
Walmart	Vollständig	ean
Wayfair	Vollständig	ean
Worten	Vollständig	ean
Zalando	Vollständig	ean

*Galaxus hat zwei Programme: Marktplatz-Programm und die Händler-Programm. Wir unterstützen nur das Marktplatz-Programm, da das Händler-Programm Rechnungsabwicklung und Teillieferungen erfordert, die wir nicht unterstützen.

Retouren von Bestellungen

Derzeit unterstützen wir Retouren für die folgenden Marktplätze:

• Amazon

• ANWB

• BlokkerConnect!

• Bol.com

• Bricoman

• But

• Carrefour Frankreich

• Carrefour Spanien

• Conforama

• Conrad

• Debenhams

• Decathlon

• Douglas

• ePrice

• FNAC Darty Offers

• fonQ

• Fruugo

• Galeries LaFayette

• Home24

• INNO

• Kaufland

• Kruidvat

• La Redoute

• Le BHV Marais

• Leen Bakker

• Leroy Merlin

• Maisons du Monde

• Manor

• MediaMarkt

• Miravia

• Obelink

• OTTO (unter bestimmten Bedingungen)

• PcComponentes

• Praxis

• ToBeDressed

• Vtwonen

• Walmart

• Worten

• Zalando (unter bestimmten Bedingungen)

Hinweis: Um die Retourenabwicklung für deine Bestellverbindung zu aktivieren oder zu deaktivieren, kontaktiere unser Support-Team. Siehe diesem Artikel für weitere Informationen darüber, welche Systeme zusammenarbeiten.

Spezielle Bedingungen für OTTO

Beim Versand einer Bestellung musst du Rücksende-Trackingnummern angeben. OTTO nutzt diese, um Rücksendeetiketten zu erstellen, die Kunden bei der Rücksendung anfordern können. Die meisten retournierten Artikel werden direkt an dein Lager geschickt.

Wenn du eine Rücksendung erhältst, musst du OTTO benachrichtigen, indem du über unsere Website oder API eine Rücksendung anlegst. In seltenen Fällen, in denen Rücksendungen zuerst an OTTO gehen, holt unser System diese Informationen ab und sendet sie an deinen Webshop (falls du eine unterstützte Plattform nutzt).

Spezielle Bedingungen für Zalando

Zalando-Retouren erfordern manuelle Schritte in Channable. Du musst jedem Paket ein Rücksendeetikett beilegen, damit Kunden Artikel direkt an dich zurücksenden können. Wenn du eine Rücksendung erhältst, musst du Zalando über unsere Website oder API informieren und deinen Lagerbestand im Webshop aktualisieren.

Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Zalando Order Handling.