Cómo configurar un canal MediaMarkt/MediaWorld

MediaMarkt (MediaWorld en Italia) es un marketplace alemán especializado en productos electrónicos. Es una cadena multinacional, con tiendas en Alemania, Austria, Bélgica, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, España, Suiza y Turquía.

En este artículo aprenderás a configurar un canal de MediaMarkt para crear, actualizar y gestionar tus fichas de MediaMarkt en Channable.

---

Antes de empezar

Bueno saber

• MediaMarkt utiliza la plataforma Mirakl

• Algunos atributos pueden ser obligatorios aunque no parezcan relevantes para tu situación específica (por ejemplo, un atributo para añadir un título en español cuando solo vendes en Alemania). Puedes dejar estos atributos sin mapear.

Qué necesitarás

• Una cuenta Mirakl

• Un proyecto en Channable con tus productos importados

• Productos con códigos EAN

1

Crear un canal de MediaMarkt

1. En Channable, ve a Proyectos > [Tu proyecto] > Canales.

2. En la barra de búsqueda, escribe “MediaMarkt” y selecciona MediaMarkt.

3. Configura los ajustes de tu canal:

   1. Para Nombre, dale un nombre a tu canal.

   2. Para ID único por ítem, selecciona un campo que contenga los códigos EAN de tus productos (p. ej. ean, id)

   3. Para Idioma, elige el idioma en el que están tus datos de producto.

   4. Para Usar el grupo de reglas generales, puedes establecer un grupo de reglas si ya tienes uno para aplicar a tu canal.

   5. Para Estado, deja tu API desactivada por ahora.

4. Haz clic en Guardar.

2

Crear listados de productos

3

Requisitos adicionales para MediaMarkt

Cumplir los requisitos GPSR y DSA

La Unión Europea (UE) ha introducido nuevos Requisitos GPSR y DSA para plataformas online, incluido MediaMarkt.

Para cumplir estos requisitos, necesitarás proporcionar información para los siguientes atributos:

Nota: Los nombres de estos atributos se traducirán según el idioma que elijas en la Configuración de la API.

• Ciudad de la dirección del fabricante: Proporciona la ciudad del fabricante o importador.

• País de la dirección del fabricante: Proporciona el país del fabricante.

• Detalles de la dirección del fabricante: Introduce los detalles de la dirección del fabricante.

• Línea de la dirección del fabricante: Proporciona la primera línea de la dirección del fabricante (nombre de la calle y número).

• Código postal de la dirección del fabricante: Introduce el código postal del fabricante.

• El fabricante está establecido en la UE: Indica si el fabricante está establecido en la UE o no.

• Nombre legal del fabricante: Proporciona el nombre legal del fabricante.

• Número de pieza del fabricante (Mpn): Por ejemplo, "MB1234Z".

• URL del sitio web del fabricante: Introduce la URL del sitio web del fabricante.

4

Conectar con MediaMarkt a través de Mirakl

Para enviar tus fichas a MediaMarkt, debes conectar tu canal con tu cuenta Mirakl Connect.

Importante: Al vincular tu cuenta no cambiará nada: las ofertas existentes permanecen exactamente igual hasta que las actives.

1. Inicia sesión en tu cuenta Mirakl Connect.

2. En [tu canal de MediaMarkt], ve a Ajustes.

3. En Cuenta de vendedor vinculada, haz clic Seleccionar cuenta de vendedor.

4. Selecciona una cuenta de vendedor existente o haz clic + Añadir nueva conexión para añadir una cuenta de vendedor nueva.

   1. Si añades una nueva cuenta de vendedor:

      1. Para Etiqueta: Nombra tu conexión de cuenta de vendedor. Esto solo se usa para identificar tu conexión dentro de Channable.

      2. Haz clic en Conectar con MediaMarkt.

Serás redirigido a Mirakl para iniciar sesión en tu cuenta. Esto sirve para autenticar la conexión y garantizar que Channable pueda listar productos en tu nombre.

Después de iniciar sesión correctamente, tu conexión estará lista y serás redirigido para seguir configurando tu canal.

5

Activa tu canal

Una vez que tus fichas de producto estén listas, puedes enviarlas a MediaMarkt:

1. Selecciona el Ajustes paso en [tu canal de MediaMarkt] y haz clic Activar la API.

2. Haz clic en Guardar.

3. Haz clic en Ejecutar ahora para enviar tus fichas de producto a MediaMarkt.

6

Revisar y corregir errores de los listados

Ve al Resultado paso y haz clic en la pestaña Feedback . Esta página muestra todos los posibles errores de procesamiento que tengan tus datos de producto en un momento dado.

Resolución de errores:

1. En Descripción, haz clic en el nombre del error. Esto te lleva a una vista de los productos con ese error.

2. En ID, haz clic en el número de ID y desplázate. Deberías ver un recuadro resaltado en rojo en la sección donde ocurrió el error. Pasa el cursor sobre el recuadro para más información.

   1. Si el error es un error de mapeo, haz clic Ver en crear para ir al atributo que necesitas mapear/remapear, que estará resaltado en azul.

   2. Para más información sobre el atributo y sus valores aceptados, pasa el cursor sobre .

3. Resuelve el error.

Errores comunes y soluciones

mirakl_unknown_error_code

Este error indica un grupo de fallos que normalmente ocurren cuando Mirakl no puede identificar el EAN de un producto en la base de datos de Mirakl. Esto significa que el producto es nuevo en Mirakl o le faltan atributos necesarios para ser reconocido como producto.

Solución:

1. Revisa tus categorías: En la Categorías en este paso, comprueba que las categorías de tus productos estén correctamente asignadas. Si no lo están, tómate un momento para mapearlas con precisión. Para instrucciones detalladas sobre este proceso, consulta nuestro artículo sobre el mapeo de categorías.

2. Revisa tu mapeo: En la Crear paso, revisa los campos mapeados y corrige lo que esté mal mapeado. Puedes usar reglas para crear y rellenar nuevos campos.

Una vez que hayas comprobado tanto tus categorías como los atributos mapeados, haz clic Ejecutar ahora para ejecutar tu canal de nuevo.