Rakuten : que dois-je faire avec l'URL de mon flux ?

• Assurez-vous d'avoir un compte PRO actif sur Rakuten.

• Envoyez un e‑mail à [email protected] ou [email protected] comme suit :

  • Objet : "Intégration du flux Rakuten + le nom de votre boutique"

  • ID de connexion Rakuten + Catégorie dans laquelle vous vendez

  • Votre identifiant Rakuten

Vous pouvez simplement télécharger votre flux, copié depuis l'onglet "Aperçu" de votre flux Rakuten dans Channable, à tout moment dans votre compte vendeur. Rakuten téléchargera votre/vos fichier(s) de 1 à 4 fois par jour.

Le rapport d'erreurs est disponible dans votre interface marchand.