Aggiungere offerte a prodotti già venduti su Amazon

Questo articolo spiega come configurare il tuo canale Amazon in Channable per aggiungere offerte ad articoli già presenti nel catalogo di Amazon.

Attenzione: Questa guida presuppone che tutti i tuoi articoli siano già presenti nel catalogo di Amazon. Se non sei sicuro che tutti i tuoi articoli siano nel catalogo di Amazon, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi.

---

Prima di iniziare

Ti serviranno

• ASIN dei tuoi articoli

• Un account Amazon

Buono a sapersi

• Se un articolo fa parte di un brand registrato in Amazon Brand Registry, devi essere un Brand Representative o rivenditore autorizzato inserirlo

• Articoli da alcune categorie richiedono l'approvazione di Amazon per essere inseriti.

1

Crea il tuo canale Amazon

1. In Channable, vai a Progetti > [Il tuo progetto] > Canali.

2. Clicca + Crea canale e seleziona Amazon.

3. Compila le impostazioni del canale:

   1. Nome: Scegli un nome per il tuo canale. È solo per tuo riferimento.

   2. ID univoco per articolo: Seleziona il campo che contiene i tuoi ID prodotto (spesso id).

   3. Paese Amazon: Seleziona il paese (Marketplace Amazon) in cui vuoi pubblicizzare i tuoi annunci.

   4. Livello di requisito di quotazione: Seleziona Solo offerta.

   5. Errore di lingua di Amazon: Seleziona la lingua di errore preferita.

   6. Usa gruppo di regole principali (opzionale): Aggiungi un gruppo di regole master o lascialo vuoto.

4. Clicca Continua.

2

Categoria i tuoi prodotti usando le regole

Per la configurazione puoi saltare il Categorizzazione passo e invece categorizzare usando le regole.

1. Vai al Regole passo.

2. Clicca Crea regola.

3. Crea la seguente regola:

Se [CAMPO CHE CONTIENE GLI ASIN] non è vuoto

Allora prendi categoria e imposta come valore "PRODUCT".

1. Clicca Salva.

3

Crea regole per arricchire, filtrare e perfezionare i dati dei tuoi prodotti

Quando i dati prodotto sono incompleti o non corrispondono al formato richiesto da Amazon, usa regole in Channable per trasformare e ottimizzare i tuoi dati. Vedi Crea regole per maggiori informazioni.

4

Mappa attributi condivisi

1. In [il tuo canale Amazon], vai al Build passo e clicca il Attributi condivisi mirakl_unknown_error_code - "Il prodotto non esiste"

2. Per ASIN suggerito dal venditore, seleziona il campo che contiene il tuo ASIN del prodotto.

3. Per ID esterna del prodotto, clicca + Aggiungi e mappa:

   1. Tipo: Clicca sul menu a tendina > Valore statico e seleziona il formato ID usato (ad es. ean, gtin, upc) Questo valore è sensibile al maiuscolo/minuscolo e deve essere in minuscolo (ean, gtin, upc).

   2. ID: Mappa il campo corrispondente nel tuo import che contiene l'ID del prodotto.

Importante: Devi compilare entrambi Sezione ID esterno del prodotto e ASIN. Questo migliora la probabilità che i tuoi prodotti vengano inseriti su Amazon.

Nota: Se il tuo campo di import usa maiuscole (EAN/GTIN/UPC), crea una regola per convertirlo in minuscolo.

Esempio di regola:

Se tutti

Allora prendi id_type e modificare testo tutte le parole in minuscolo

1. Per Offerte acquistabili (Standard e prezzo Business):

   • Per Standard: mappa gli attributi sotto Offerta acquistabile (Standard) per le informazioni sull'offerta e Prezzo scontato se necessario.

   • Per Prezzo Business: Mappa gli attributi sotto Offerta acquistabile (prezzo Business) e usa + Sconto per aggiungere i dettagli sullo sconto se necessario.

   • Se non vuoi inviare informazioni sul prezzo, ignora questa sezione.

non ha influenza su questo processo di revisione. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta

• Il Repricer rielabora solo il prezzo dell'offerta Standard.

• Devi essere iscritto al programma Amazon Business per impostare il prezzo Business

1. Clicca Salva.

5

Mappa gli attributi della categoria

Gli attributi di categoria sono campi specifici attribuiti agli articoli appartenenti a determinate categorie.

Se hai saltato il Categorizzazione passo come descritto al Punto 2, dovresti vedere solo la PRODUCT categoria.

Avvertenza importante

Amazon aggiorna spesso i requisiti di inserzione e ci sono migliaia di categorie di prodotto. Questo significa che non possiamo dirti esattamente quali attributi devi mappare per inserire con successo i tuoi prodotti.

Consigliamo di mappare almeno i seguenti attributi:

• Quantità (nella sezione Disponibilità di evasione)

• Condizione dell'articolo

• Paese di origine

• Disponibilità di evasione

Per scoprire quali informazioni Amazon richiede per i tuoi prodotti specifici, scarica il modello inventario di Amazon.

Per istruzioni specifiche, seleziona il tuo caso di utilizzo per l'evasione (MFN / AFN/FBA):

Spedisco i miei prodotti personalmente (MFN - Merchant Fulfilled Network)

Importante: Se usi il repricer (component aggiuntivo), imposta Codice canale di evasione a DEFAULT e mappa Quantità al tuo stock. Non farlo può fornire al repricer dati errati e bloccare il ricalcolo dei prezzi.

1. In Build, clicca Attributi per categoria.

2. Seleziona una categoria e scorri fino a Offerta .

3. Accanto a Disponibilità di evasione, clicca + Aggiungi:

   1. Per Codice canale di evasione: Valori statici > DEFAULT

   2. Per Quantità: seleziona il tuo campo stock

   3. Per Tempo di gestione: se la spedizione richiede più di 2 giorni, inserisci il numero di giorni (es., 5). Se meno di 2 giorni, lascia vuoto.

4. Per Merchant Shipping Group: mappa il tuo ID modello di spedizione se utilizzato.

5. Mappa eventuali campi obbligatori rimanenti ai campi corrispondenti nei tuoi dati.

   1. Se vendi su Amazon US e Parola chiave tipo di articolo compare in “Informazioni per identificare in modo univoco il tuo prodotto”, scegli Campi interni > recommended_browse_nodes.

6. Ripeti per ogni categoria.

7. Vai al Qualità passo e risolvi eventuali errori.

Suggerimento: Clicca Auto-map fields per mappare automaticamente usando le informazioni provenienti dagli altri tuoi canali o da altre configurazioni simili. Scopri di più.

Amazon spedisce i miei prodotti (AFN / FBA)

Importante: se usi il repricer (component aggiuntivo), imposta il codice magazzino Amazon corretto in Codice canale di evasione (es., AMAZON_EU). Non mappare la Quantità. Non farlo può bloccare il ricalcolo dei prezzi.

1. In Build, clicca Attributi per categoria.

2. Nella Offerta sezione, accanto a Disponibilità di evasione, clicca + Aggiungi:

   1. Imposta Codice canale di evasione al codice magazzino Amazon (Valori statici > [il tuo codice Amazon rilevante]).

   2. Se vendi su Amazon US e Parola chiave tipo di articolo compare, imposta Campi interni > recommended_browse_nodes.

3. Mappa eventuali campi.

4. Ripeti per ogni categoria.

5. Vai a Qualità e risolvi eventuali errori.

Nota: Alcuni attributi sono richiesti da Amazon anche se non hanno senso per il tuo prodotto. In questi casi, scegli un valore statico rilevante o mappa il campo di importazione più appropriato.

Suggerimento: Clicca Auto-map fields per mappare automaticamente usando le informazioni provenienti dagli altri tuoi canali o da altre configurazioni simili. Scopri di più.

6

Connetti ad Amazon

1. Torna a Impostazioni passo.

2. Per Account venditore collegato, clicca Seleziona account venditore.

3. Clicca Amazon e compila le informazioni richieste:

   1. Per Etichetta: Assegna un nome alla connessione

   2. Per Regione: Scegli Europa (per paesi UE e Regno Unito) o Nord America (per USA, Canada e Messico), Australia, Emirati Arabi Uniti o Turchia

4. Clicca Connetti con Amazon. Verrai reindirizzato al tuo account Seller Amazon per finalizzare la connessione.

7

Testa la configurazione del canale

Testare la configurazione del canale ti aiuta a verificare la configurazione del canale e gli annunci con Amazon prima di pubblicarli.

Per testare la configurazione, clicca Impostazione del canale di prova.

Suggerimento: Puoi testare la configurazione tutte le volte che è necessario.

8

Attiva il tuo canale

Importante: Amazon elabora i dati più lentamente tra le 12:00 e le 17:00 UTC. Modifica le tue impostazioni di pianificazione per eseguire al di fuori di questa fascia. Le esecuzioni che durano più di 2 ore si interrompono automaticamente e devono essere riavviate.

1. In [il tuo canale Amazon], vai al Impostazioni passo.

2. Clicca Attiva API.

3. Clicca Salva.

4. Clicca Esegui per inviare gli annunci prodotto ad Amazon.

Il tuo canale inizierà a creare/aggiungere nuovi annunci e/o offerte su Amazon. Quanto tempo ci vorrà dipende dalla quantità di dati prodotto inviati.

9

Revisiona e correggi gli errori degli annunci

Amazon applica requisiti di dati rigorosi. La scheda Feedback. Questa pagina mostra tutti gli errori di elaborazione presenti nei dati dei tuoi prodotti in un dato momento. scheda mostra problemi (errori e avvisi).

1. Vai al Risultato passo del tuo canale Amazon e apri la scheda Feedback. Questa pagina mostra tutti gli errori di elaborazione presenti nei dati dei tuoi prodotti in un dato momento. scheda per una panoramica di tutti i possibili errori e avvisi.

2. Torna a Panoramica scheda per visualizzare lo stato delle inserzioni prodotto e filtrare per:

   • Inserzioni attive: elencate con successo

   • Inserzioni inattive: elencate ma inattive

   • Inserzioni incomplete: informazioni obbligatorie mancanti

   • Nessuna corrispondenza trovata: non presente nel catalogo di Amazon

3. In scheda Feedback. Questa pagina mostra tutti gli errori di elaborazione presenti nei dati dei tuoi prodotti in un dato momento., inizia a risolvere i problemi, dando priorità agli errori di invio:

   1. Clicca il codice di errore rosso in Descrizione per vedere i dettagli.

   2. Annota l'attributo che causa l'errore (es., Peso articolo) e clicca Vai all'attributo per saltare ad esso.

   3. Rimappa l'attributo: scegli un valore consigliato, un campo del progetto o un valore manuale.

   4. Clicca Salva.

4. Ripeti per qualsiasi altro errore.

5. Clicca Esegui per rinviare i tuoi prodotti ad Amazon.

Tipi di errore spiegati

Gli errori indicano che si è verificato un problema che ha impedito l'elaborazione dell'invio (es., un errore di validazione).

Di seguito dettagliamo tutti i possibili tipi di errore che potresti incontrare. Per informazioni su come risolvere un errore specifico, fai riferimento alla nostra guida alla risoluzione degli errori Amazon.

Errori di invio (importante)

Gli errori di invio si verificano quando Amazon riscontra problemi nell'elaborazione dei dati del prodotto dopo che hai inviato i tuoi annunci.

Importante: Se uno dei tuoi prodotti ha un errore di invio, può avere un effetto a catena e impedire l'elaborazione di altri prodotti. Per questo motivo, dai priorità alla correzione degli errori di invio prima di affrontare altri errori.

Errori di annuncio

Gli errori di stato delle inserzioni sono errori aggiuntivi che richiediamo ad Amazon per assicurarci che tu abbia tutte le informazioni necessarie per andare online e ottimizzare la tua inserzione. Poiché recuperiamo tutti gli errori possibili, alcuni errori di stato delle inserzioni non sono rilevanti e non possono essere risolti all'interno di Channable.

Nota: Se noti che un prodotto con un errore di annuncio si aggiorna correttamente su Amazon, puoi ignorare l'errore, ma risolvere gli errori di stato dell'annuncio può migliorare la qualità del tuo annuncio.

Avvisi

Gli avvisi indicano che si è verificato un problema che dovrebbe essere esaminato ma che non ha impedito l'elaborazione dell'invio.

non ha influenza su questo processo di revisione. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta

• Le esecuzioni di prova cancellano gli errori di invio (utile per i test) ma solo le esecuzioni normali mantengono la cronologia completa dei feedback.

• Alcuni errori di stato delle inserzioni derivano da versioni precedenti dell'API di Amazon (V1) e non possono essere risolti tramite l'uso standard dell'API su V2. Amazon sta lavorando alle correzioni.

Se incontri questo problema, prova a eliminare le inserzioni con l'errore rimuovendone gli SKU dal tuo canale. Attendi 24 ore, quindi reinvia l'inserzione.