amazonCreare o gestire inserzioni su Amazon

Segui questi passaggi se vuoi creare nuovi annunci e gestire quelli esistenti su Amazon tramite lo stesso canale.


memo-circle-check Prima di iniziare

Ti serviranno

  • Prodotti con identificatori (es. GTIN, EAN, UPC, ISBN)

  • Se non hai prodotti con identificatori, ti serve un esenzione GTINarrow-up-right da Amazon.

  • Un account Amazon

Buono a sapersi

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Crea il tuo canale Amazon

  1. In Channable, vai a Progetti > [Il tuo progetto] > Canali.

  2. Clicca + Crea canale e seleziona Amazon.

  3. Compila le impostazioni del canale:

    1. Nome: Scegli un nome per il tuo canale. È solo per tuo riferimento.

    2. ID univoco per articolo: Seleziona il campo che contiene gli ID dei tuoi prodotti (spesso id).

    3. Paese Amazon: Seleziona il paese (Marketplace Amazon) in cui vuoi pubblicizzare i tuoi annunci.

    4. Livello di requisito di quotazione: Seleziona Offerta e prodotto.

    5. Errore di lingua di Amazon: Seleziona la lingua di errore preferita.

    6. Usa gruppo di regole principali (opzionale): Aggiungi un gruppo di regole masterarrow-up-right o lascialo vuoto.

  4. Clicca Continua.

2

Classifica i tuoi prodotti

  1. In [il tuo canale Amazon], vai al Passo categorie passo.

  2. Mappa (assegna) le categorie per tutti gli articoli.

Puoi usare Categorizzazione AIarrow-up-right per abbinare automaticamente gli articoli alle categorie Amazon, genera categorie da un campo categoriaarrow-up-right, o creare categorie manualmente.

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Nota: La categorizzazione AI potrebbe non classificare automaticamente tutti gli articoli o non essere completamente accurata. Ti consigliamo di rivedere le categorie suggerite dall'AI. Gli articoli rimasti non categorizzati dovranno essere categorizzati manualmente.

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Crea regole per arricchire, filtrare e perfezionare i dati dei tuoi prodotti

Quando i dati prodotto sono incompleti o non corrispondono al formato richiesto da Amazon, usa regole in Channablearrow-up-right per trasformare e ottimizzare i tuoi dati. Vedi Crea regolearrow-up-right per maggiori informazioni.

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Mappa attributi condivisi

  1. In [il tuo canale Amazon], vai al Build passo e clicca il Attributi condivisi mirakl_unknown_error_code - "Il prodotto non esiste"

  2. Salta ASIN suggerito dal venditore.

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  1. Per ID esterna del prodotto, clicca + Aggiungi e mappa:

    1. Tipo: dal menu a tendina scegli Valore statico, poi seleziona il formato ID usato (es. ean, gtin, upc) — nota che questo valore è sensibile alle maiuscole e deve essere in minuscolo (ean, gtin, upc).

    2. ID: mappa il campo corrispondente nel tuo import che contiene l'ID del prodotto.

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Nota: Se il tuo campo di import usa maiuscole (EAN/GTIN/UPC), crea una regola per convertirlo in minuscolo.

Esempio di regola:

Se tutti

Allora prendi id_type e modificare testo tutte le parole in minuscolo

  1. Offerte acquistabili (Prezzo Standard e Business): Se non vuoi inviare informazioni sui prezzi, ignora queste sezioni.

    • Per Standard: mappa gli attributi sotto Offerta acquistabile (Standard) per le informazioni sull'offerta e Prezzo scontato se necessario.

    • Per Prezzo Business: mappa gli attributi sotto Offerta acquistabile (prezzo Business) e usa + Sconto per aggiungere i dettagli dello sconto se necessario.

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non ha influenza su questo processo di revisione. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta

  • Il Repricer rielabora solo il prezzo dell'offerta Standard.

  • Devi essere iscritto al programma Amazon Business per impostare il prezzo Business

  1. Clicca Salva.

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Mappa gli attributi della categoria

Gli attributi di categoria sono campi specifici attribuiti agli articoli appartenenti a determinate categorie.

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Per istruzioni specifiche, seleziona il tuo caso di utilizzo per l'evasione (MFN / AFN/FBA):

chevron-rightSpedisco i miei prodotti personalmente (MFN - Merchant Fulfilled Network)hashtag
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  1. In Build, clicca Attributi per categoria.

  2. Seleziona una categoria e scorri fino a Offerta .

  3. Accanto a Disponibilità di evasione, clicca + Aggiungi:

    1. Per Codice canale di evasione: Valori statici > DEFAULT

    2. Per Quantità: seleziona il tuo campo stock

    3. Per Tempo di gestione: se la spedizione richiede più di 2 giorni, inserisci il numero di giorni (es., 5). Se meno di 2 giorni, lascia vuoto.

  4. Per Merchant Shipping Group: mappa il tuo ID modello di spedizionearrow-up-right se utilizzato.

  5. Mappa eventuali campi obbligatori rimanenti ai campi corrispondenti nei tuoi datiarrow-up-right.

    1. Se vendi su Amazon US e Parola chiave tipo di articolo compare in “Informazioni per identificare in modo univoco il tuo prodotto”, scegli Campi interni > recommended_browse_nodes.

  6. Ripeti per ogni categoria.

  7. Vai al Qualità passo e risolvi eventuali erroriarrow-up-right.

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chevron-rightAmazon spedisce i miei prodotti (AFN / FBA)hashtag
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  1. In Build, clicca Attributi per categoria.

  2. Nella Offerta sezione, accanto a Disponibilità di evasione, clicca + Aggiungi:

    1. Imposta Codice canale di evasione al codice magazzino Amazon (Valori statici > [il tuo codice Amazon rilevante]).

    2. Se vendi su Amazon US e Parola chiave tipo di articolo compare, imposta Campi interni > recommended_browse_nodes.

  3. Mappa eventuali campiarrow-up-right.

  4. Ripeti per ogni categoria.

  5. Vai a Qualità e risolvi eventuali erroriarrow-up-right.

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Nota: Alcuni attributi sono richiesti da Amazon anche se non hanno senso per il tuo prodotto. In questi casi, scegli un valore statico rilevante o mappa il campo di importazione più appropriato.

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(Solo UE) Soddisfa i requisiti GPSR e DSA

L'UE ha introdotto nuovi Requisiti GPSR e DSAarrow-up-right per vendere all'interno dell'UE. Per garantire la conformità su Amazon:

  1. Verifica che i requisiti GPSR e DSA siano aggiunti al tuo account venditore Amazon. Per maggiori informazioni, visita il centro assistenza di Amazonarrow-up-right.

  2. Aggiungi campi di progetto per popolare gli attributi Email del produttore e Email o indirizzo elettronico della persona responsabile.

chevron-rightNon ho campi di progetto per l'email del produttore e/o per l'email della persona responsabile.hashtag

Se non li hai ancora importati, segui questi passaggi:

  1. In Channable, vai a fase Configura.

  2. Nella Modifica colonna dell'import che stai usando per il tuo Amazon, clicca Modifica mappatura > Configura campi di progetto.

  3. Clicca + Aggiungi campo di progetto e compila le seguenti informazioni:

    1. Nome: dsa_responsible_party_address

    2. Tipo: Testo

  4. Clicca Salva e importa.

  5. Clicca + Aggiungi campo di progetto e compila le seguenti informazioni:

    1. Nome: gpsr_manufacturer_reference_email_address

    2. Tipo: Testo

  6. Clicca Salva e importa.

  7. In [il tuo canale Amazon], vai al Build passo.

  8. Clicca su Attributi per categoria scheda e seleziona una categoria.

  9. Scorri fino alla Sicurezza e conformità sezione e mappa i campi di progetto appena aggiunti:

    1. Email o indirizzo elettronico del produttore: gpsr_manufacturer_reference_email_address

    2. Email o indirizzo elettronico della persona responsabile: dsa_responsible_party_address

  10. Clicca Salva.

  11. Ripeti i passaggi 4-6 per tutte le categorie rimanenti.

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Compila i campi usando le regole

  1. Vai a Regole e crea una nuova regola chiamata “Fill gpsr_manufacturer_reference_email_address”.

  2. Crea la seguente regola:

Se tutti

Allora prendi gpsr_manufacturer_reference_email_address e tutorial cerca valore in brand

Cerca valore in (parte di) campo

Usa valore di sostituzione

1

[inserisci qui il nome del brand]

[email del produttore]

2

[inserisci qui il nome del brand]

[email del produttore]

  1. Clicca Salva regola.

  2. Clicca + per creare un'altra regola. Chiamala “Fill dsa_responsible_party_address”.

  • Crea la seguente regola:

Se tutti

Allora prendi dsa_responsible_party_address e imposta come valore [IL TUO INDIRIZZO EMAIL]

  1. Clicca Salva regola.

La tua nuova regola compilerà i campi GPSR/DSA richiesti per Amazon.

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Connetti ad Amazon

  1. per eseguirlo di nuovo. Impostazioni.

  2. Per Account venditore collegato, clicca Seleziona account venditore.

  3. Seleziona una connessione Amazon esistente o creane una nuova.

  4. Clicca Connetti con Amazon. Verrai reindirizzato al tuo account Seller Amazon per finalizzare la connessione.

8

Testa la configurazione del canale

Testare la configurazione del canale ti aiuta a verificare la configurazione del canale e gli annunci con Amazon prima di pubblicarli.

Per testare la configurazione, clicca Impostazione del canale di prova.

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Attiva il tuo canale

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  1. In [il tuo canale Amazon], vai al Impostazioni passo.

  2. Clicca Attiva API.

  3. Clicca Salva.

  4. Clicca Esegui per inviare gli annunci prodotto ad Amazon.

Il tuo canale inizierà a creare/aggiungere nuovi annunci e/o offerte su Amazon. Quanto tempo ci vorrà dipende dalla quantità di dati prodotto inviati.

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Revisiona e correggi gli errori degli annunci

Amazon applica requisiti di dati rigorosi. La scheda Feedback mostra i problemi (errori e avvisi).

  1. Vai al Risultato passaggio del tuo canale Amazon e apri la scheda Feedback per una panoramica di tutti gli errori e avvisi possibili.

  2. Torna a Panoramica scheda per visualizzare lo stato delle inserzioni prodotto e filtrare per:

    • Inserzioni attive: inserito correttamente

    • Inserzioni inattive: elencate ma inattive

    • Inserzioni incomplete: informazioni obbligatorie mancanti

    • Nessuna corrispondenza trovata: non presente nel catalogo di Amazon

  3. In scheda Feedback. Questa pagina mostra tutti gli errori di elaborazione presenti nei dati dei tuoi prodotti in un dato momento., inizia a risolvere i problemi, dando priorità agli errori di invio:

    1. Clicca il codice di errore rosso in Descrizione per vedere i dettagli.

    2. Annota l'attributo che causa l'errore (es. Peso dell'articolo) e clicca Vai all'attributo per saltarci.

    3. Rimappa l'attributo: scegli un valore statico, un campo di progetto o un valore manuale.

    4. Clicca Salva.

  4. Ripeti per qualsiasi altro errore.

  5. Clicca Esegui per rinviare i tuoi prodotti ad Amazon.

Tipi di errore spiegati

Gli errori indicano che si è verificato un problema che ha impedito l'elaborazione dell'invio (es., un errore di validazione).

Di seguito dettagliamo tutti i possibili tipi di errore che potresti incontrare. Per informazioni su come risolvere un errore specifico, fai riferimento alla nostra guida alla risoluzione degli errori Amazonarrow-up-right.

chevron-rightErrori di invio (importante)hashtag

Gli errori di invio si verificano quando Amazon riscontra problemi nell'elaborazione dei dati del prodotto dopo che hai inviato i tuoi annunci.

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chevron-rightErrori di annunciohashtag

Gli errori di stato delle inserzioni sono errori aggiuntivi che richiediamo ad Amazon per assicurarci che tu abbia tutte le informazioni necessarie per andare online e ottimizzare la tua inserzione. Poiché recuperiamo tutti gli errori possibili, alcuni errori di stato delle inserzioni non sono rilevanti e non possono essere risolti all'interno di Channable.

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Nota: Se noti che un prodotto con un errore di annuncio si aggiorna correttamente su Amazon, puoi ignorare l'errore, ma risolvere gli errori di stato dell'annuncio può migliorare la qualità del tuo annuncio.

chevron-rightAvvisihashtag

Gli avvisi indicano che si è verificato un problema che dovrebbe essere esaminato ma che non ha impedito l'elaborazione dell'invio.

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non ha influenza su questo processo di revisione. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta

  • Le esecuzioni di prova cancellano gli errori di invio (utile per i test) ma solo le esecuzioni normali mantengono la cronologia completa dei feedback.

  • Alcuni errori di stato delle inserzioni derivano da versioni precedenti dell'API di Amazon (V1) e non possono essere risolti tramite l'uso standard dell'API su V2. Amazon sta lavorando alle correzioni.

Se incontri questo problema, prova a eliminare le inserzioni con l'errore rimuovendone gli SKU dal tuo canale. Attendi 24 ore, quindi reinvia l'inserzione.

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