Creare o gestire inserzioni su Amazon
Segui questi passaggi se vuoi creare nuovi annunci e gestire quelli esistenti su Amazon tramite lo stesso canale.
Prima di iniziare
Ti serviranno
Prodotti con identificatori (es. GTIN, EAN, UPC, ISBN)
Se non hai prodotti con identificatori, ti serve un esenzione GTIN da Amazon.
Un account Amazon
Buono a sapersi
Se un articolo fa parte di un brand registrato in Amazon Brand Registry, devi essere un Brand Representative o rivenditore autorizzato inserirlo
Crea il tuo canale Amazon
In Channable, vai a Progetti > [Il tuo progetto] > Canali.
Clicca + Crea canale e seleziona Amazon.
Compila le impostazioni del canale:
Nome: Scegli un nome per il tuo canale. È solo per tuo riferimento.
ID univoco per articolo: Seleziona il campo che contiene gli ID dei tuoi prodotti (spesso
id).Paese Amazon: Seleziona il paese (Marketplace Amazon) in cui vuoi pubblicizzare i tuoi annunci.
Livello di requisito di quotazione: Seleziona Offerta e prodotto.
Errore di lingua di Amazon: Seleziona la lingua di errore preferita.
Usa gruppo di regole principali (opzionale): Aggiungi un gruppo di regole master o lascialo vuoto.
Clicca Continua.
Classifica i tuoi prodotti
In [il tuo canale Amazon], vai al Passo categorie passo.
Mappa (assegna) le categorie per tutti gli articoli.
Puoi usare Categorizzazione AI per abbinare automaticamente gli articoli alle categorie Amazon, genera categorie da un campo categoria, o creare categorie manualmente.
Nota: La categorizzazione AI potrebbe non classificare automaticamente tutti gli articoli o non essere completamente accurata. Ti consigliamo di rivedere le categorie suggerite dall'AI. Gli articoli rimasti non categorizzati dovranno essere categorizzati manualmente.
Crea regole per arricchire, filtrare e perfezionare i dati dei tuoi prodotti
Quando i dati prodotto sono incompleti o non corrispondono al formato richiesto da Amazon, usa regole in Channable per trasformare e ottimizzare i tuoi dati. Vedi Crea regole per maggiori informazioni.
Mappa attributi condivisi
In [il tuo canale Amazon], vai al Build passo e clicca il Attributi condivisi mirakl_unknown_error_code - "Il prodotto non esiste"
Salta ASIN suggerito dal venditore.
Suggerimento: Se alcuni dei tuoi prodotti hanno ASIN, ti consigliamo di escluderli e configurare un canale separato solo per le offerte di quegli articoli.
Per ID esterna del prodotto, clicca + Aggiungi e mappa:
Tipo: dal menu a tendina scegli Valore statico, poi seleziona il formato ID usato (es. ean, gtin, upc) — nota che questo valore è sensibile alle maiuscole e deve essere in minuscolo (ean, gtin, upc).
ID: mappa il campo corrispondente nel tuo import che contiene l'ID del prodotto.
Nota: Se il tuo campo di import usa maiuscole (EAN/GTIN/UPC), crea una regola per convertirlo in minuscolo.
Esempio di regola:
Se tutti
Allora prendi id_type e modificare testo tutte le parole in minuscolo
Offerte acquistabili (Prezzo Standard e Business): Se non vuoi inviare informazioni sui prezzi, ignora queste sezioni.
Per Standard: mappa gli attributi sotto Offerta acquistabile (Standard) per le informazioni sull'offerta e Prezzo scontato se necessario.
Per Prezzo Business: mappa gli attributi sotto Offerta acquistabile (prezzo Business) e usa + Sconto per aggiungere i dettagli dello sconto se necessario.
non ha influenza su questo processo di revisione. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta
Il Repricer rielabora solo il prezzo dell'offerta Standard.
Devi essere iscritto al programma Amazon Business per impostare il prezzo Business
Clicca Salva.
Mappa gli attributi della categoria
Gli attributi di categoria sono campi specifici attribuiti agli articoli appartenenti a determinate categorie.
Avvertenza importante
Amazon aggiorna spesso i requisiti di inserzione e ci sono migliaia di categorie di prodotto. Questo significa che non possiamo dirti esattamente quali attributi devi mappare per inserire con successo i tuoi prodotti.
Consigliamo di mappare almeno i seguenti attributi:
Quantità (nella sezione Disponibilità di evasione)
Condizione dell'articolo
Paese di origine
Disponibilità di evasione
Per scoprire quali informazioni Amazon richiede per i tuoi prodotti specifici, scarica il modello inventario di Amazon.
Per istruzioni specifiche, seleziona il tuo caso di utilizzo per l'evasione (MFN / AFN/FBA):
Spedisco i miei prodotti personalmente (MFN - Merchant Fulfilled Network)
Importante: Se usi il repricer (component aggiuntivo), imposta Codice canale di evasione a DEFAULT e mappa Quantità al tuo stock. Non farlo può fornire al repricer dati errati e bloccare il ricalcolo dei prezzi.
In Build, clicca Attributi per categoria.
Seleziona una categoria e scorri fino a Offerta .
Accanto a Disponibilità di evasione, clicca + Aggiungi:
Per Codice canale di evasione: Valori statici >
DEFAULTPer Quantità: seleziona il tuo campo stock
Per Tempo di gestione: se la spedizione richiede più di 2 giorni, inserisci il numero di giorni (es., 5). Se meno di 2 giorni, lascia vuoto.
Per Merchant Shipping Group: mappa il tuo ID modello di spedizione se utilizzato.
Mappa eventuali campi obbligatori rimanenti ai campi corrispondenti nei tuoi dati.
Se vendi su Amazon US e Parola chiave tipo di articolo compare in “Informazioni per identificare in modo univoco il tuo prodotto”, scegli Campi interni >
recommended_browse_nodes.
Ripeti per ogni categoria.
Vai al Qualità passo e risolvi eventuali errori.
Suggerimento: Clicca Auto-map fields per mappare automaticamente usando le informazioni provenienti dagli altri tuoi canali o da altre configurazioni simili. Scopri di più.
Amazon spedisce i miei prodotti (AFN / FBA)
Importante: Se usi il repricer (component aggiuntivo), imposta il codice corretto del magazzino Amazon in Codice canale di evasione (ad es., AMAZON_EU). Non mappare Quantità. La mancata mappatura può bloccare il repricing.
In Build, clicca Attributi per categoria.
Nella Offerta sezione, accanto a Disponibilità di evasione, clicca + Aggiungi:
Imposta Codice canale di evasione al codice magazzino Amazon (Valori statici >
[il tuo codice Amazon rilevante]).Se vendi su Amazon US e Parola chiave tipo di articolo compare, imposta Campi interni >
recommended_browse_nodes.
Mappa eventuali campi.
Ripeti per ogni categoria.
Vai a Qualità e risolvi eventuali errori.
Nota: Alcuni attributi sono richiesti da Amazon anche se non hanno senso per il tuo prodotto. In questi casi, scegli un valore statico rilevante o mappa il campo di importazione più appropriato.
Suggerimento: Clicca Auto-map fields per mappare automaticamente usando le informazioni provenienti dagli altri tuoi canali o da altre configurazioni simili. Scopri di più.
(Solo UE) Soddisfa i requisiti GPSR e DSA
L'UE ha introdotto nuovi Requisiti GPSR e DSA per vendere all'interno dell'UE. Per garantire la conformità su Amazon:
Verifica che i requisiti GPSR e DSA siano aggiunti al tuo account venditore Amazon. Per maggiori informazioni, visita il centro assistenza di Amazon.
Aggiungi campi di progetto per popolare gli attributi Email del produttore e Email o indirizzo elettronico della persona responsabile.
Non ho campi di progetto per l'email del produttore e/o per l'email della persona responsabile.
Se non li hai ancora importati, segui questi passaggi:
In Channable, vai a fase Configura.
Nella Modifica colonna dell'import che stai usando per il tuo Amazon, clicca Modifica mappatura > Configura campi di progetto.
Clicca + Aggiungi campo di progetto e compila le seguenti informazioni:
Nome: dsa_responsible_party_address
Tipo: Testo
Clicca Salva e importa.
Clicca + Aggiungi campo di progetto e compila le seguenti informazioni:
Nome: gpsr_manufacturer_reference_email_address
Tipo: Testo
Clicca Salva e importa.
In [il tuo canale Amazon], vai al Build passo.
Clicca su Attributi per categoria scheda e seleziona una categoria.
Scorri fino alla Sicurezza e conformità sezione e mappa i campi di progetto appena aggiunti:
Email o indirizzo elettronico del produttore:
gpsr_manufacturer_reference_email_addressEmail o indirizzo elettronico della persona responsabile:
dsa_responsible_party_address
Clicca Salva.
Ripeti i passaggi 4-6 per tutte le categorie rimanenti.
Suggerimento: Clicca Auto-map fields per mappare automaticamente gli attributi.
Compila i campi usando le regole
Vai a Regole e crea una nuova regola chiamata “Fill gpsr_manufacturer_reference_email_address”.
Crea la seguente regola:
Se tutti
Allora prendi gpsr_manufacturer_reference_email_address e tutorial cerca valore in brand
Cerca valore in (parte di) campo
Usa valore di sostituzione
1
[inserisci qui il nome del brand]
[email del produttore]
2
[inserisci qui il nome del brand]
[email del produttore]
Clicca Salva regola.
Clicca + per creare un'altra regola. Chiamala “Fill dsa_responsible_party_address”.
Crea la seguente regola:
Se tutti
Allora prendi dsa_responsible_party_address e imposta come valore [IL TUO INDIRIZZO EMAIL]
Clicca Salva regola.
La tua nuova regola compilerà i campi GPSR/DSA richiesti per Amazon.
Testa la configurazione del canale
Testare la configurazione del canale ti aiuta a verificare la configurazione del canale e gli annunci con Amazon prima di pubblicarli.
Per testare la configurazione, clicca Impostazione del canale di prova.
Suggerimento: Puoi testare la configurazione tutte le volte che vuoi.
Attiva il tuo canale
Importante: Amazon elabora i dati più lentamente tra le 12:00 e le 17:00 UTC. Modifica il tuo impostazioni di pianificazione per eseguire al di fuori di questa fascia. Le esecuzioni che durano più di 2 ore si interrompono automaticamente e devono essere riavviate.
In [il tuo canale Amazon], vai al Impostazioni passo.
Clicca Attiva API.
Clicca Salva.
Clicca Esegui per inviare gli annunci prodotto ad Amazon.
Il tuo canale inizierà a creare/aggiungere nuovi annunci e/o offerte su Amazon. Quanto tempo ci vorrà dipende dalla quantità di dati prodotto inviati.
Revisiona e correggi gli errori degli annunci
Amazon applica requisiti di dati rigorosi. La scheda Feedback mostra i problemi (errori e avvisi).
Vai al Risultato passaggio del tuo canale Amazon e apri la scheda Feedback per una panoramica di tutti gli errori e avvisi possibili.
Torna a Panoramica scheda per visualizzare lo stato delle inserzioni prodotto e filtrare per:
Inserzioni attive: inserito correttamente
Inserzioni inattive: elencate ma inattive
Inserzioni incomplete: informazioni obbligatorie mancanti
Nessuna corrispondenza trovata: non presente nel catalogo di Amazon
In scheda Feedback. Questa pagina mostra tutti gli errori di elaborazione presenti nei dati dei tuoi prodotti in un dato momento., inizia a risolvere i problemi, dando priorità agli errori di invio:
Clicca il codice di errore rosso in Descrizione per vedere i dettagli.
Annota l'attributo che causa l'errore (es. Peso dell'articolo) e clicca Vai all'attributo per saltarci.
Rimappa l'attributo: scegli un valore statico, un campo di progetto o un valore manuale.
Clicca Salva.
Ripeti per qualsiasi altro errore.
Clicca Esegui per rinviare i tuoi prodotti ad Amazon.
Tipi di errore spiegati
Gli errori indicano che si è verificato un problema che ha impedito l'elaborazione dell'invio (es., un errore di validazione).
Di seguito dettagliamo tutti i possibili tipi di errore che potresti incontrare. Per informazioni su come risolvere un errore specifico, fai riferimento alla nostra guida alla risoluzione degli errori Amazon.
Errori di invio (importante)
Gli errori di invio si verificano quando Amazon riscontra problemi nell'elaborazione dei dati del prodotto dopo che hai inviato i tuoi annunci.
Importante: Se uno dei tuoi prodotti ha un errore di invio, può avere un effetto a catena e impedire l'elaborazione di altri prodotti. Per questo motivo, dai priorità alla correzione degli errori di invio prima di affrontare altri errori.
Errori di annuncio
Gli errori di stato delle inserzioni sono errori aggiuntivi che richiediamo ad Amazon per assicurarci che tu abbia tutte le informazioni necessarie per andare online e ottimizzare la tua inserzione. Poiché recuperiamo tutti gli errori possibili, alcuni errori di stato delle inserzioni non sono rilevanti e non possono essere risolti all'interno di Channable.
Nota: Se noti che un prodotto con un errore di annuncio si aggiorna correttamente su Amazon, puoi ignorare l'errore, ma risolvere gli errori di stato dell'annuncio può migliorare la qualità del tuo annuncio.
Avvisi
Gli avvisi indicano che si è verificato un problema che dovrebbe essere esaminato ma che non ha impedito l'elaborazione dell'invio.
non ha influenza su questo processo di revisione. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta
Le esecuzioni di prova cancellano gli errori di invio (utile per i test) ma solo le esecuzioni normali mantengono la cronologia completa dei feedback.
Alcuni errori di stato delle inserzioni derivano da versioni precedenti dell'API di Amazon (V1) e non possono essere risolti tramite l'uso standard dell'API su V2. Amazon sta lavorando alle correzioni.
Se incontri questo problema, prova a eliminare le inserzioni con l'errore rimuovendone gli SKU dal tuo canale. Attendi 24 ore, quindi reinvia l'inserzione.
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