Come configurare l'API Channable per una connessione ordini

Scopri come configurare l'API Channable per la sincronizzazione ordini quando la tua piattaforma webshop non è supportata e testa la connessione con un ordine sandbox.

Usa la Channable API quando la tua piattaforma e-commerce non è supportata per Order Sync. L’integrazione la sviluppi nel tuo backend. Channable continua a gestire il lato marketplace del collegamento degli ordini.

La documentazione API si trova su api.channable.com.

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Prima di iniziare

Ti serviranno

• L’add-on order-sync

• Un marketplace compatibile

• Accesso del proprietario (necessario per generare il token)

Da sapere

• Si tratta di un processo tecnico che spesso richiede l’aiuto di uno sviluppatore.

• La Channable API può connettersi a qualsiasi piattaforma e-commerce

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Genera un token Channable API

1. Nel tuo account Channable, vai su Impostazioni azienda > Channable API.

2. Fai clic Genera token.

3. Fai clic per copiare il tuo token.

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Configura il tuo backend per usare il nuovo token

La documentazione tecnica per implementare la Channable API si trova qui.

Nota: Si tratta di un processo tecnico che spesso richiede l’aiuto di uno sviluppatore.

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Invia un ordine di prova tramite Channable sandbox

L’invio di un ordine di prova verifica se Channable riesce a inviare e ricevere correttamente informazioni dalla tua fonte backend. Non verifica se riesce a ricevere informazioni dai tuoi canali marketplace.

Importante: Assicurati che l’ID prodotto fornito corrisponda all’ID univoco dei tuoi articoli nel tuo webshop.

1. Vai a Configura > Configura ordini.

2. Per Piattaforma, seleziona Channable API.

3. Per Canale, seleziona Channable Sandbox.

4. Fai clic Salva.

5. Fai clic > Invia ordine di prova.

6. Fornisci le seguenti informazioni:

7. ID prodotto: Inserisci l’ID prodotto di un articolo tra quelli importati. Questo ID deve essere lo stesso ID univoco usato per quell’articolo nel tuo webshop.

Nota: Puoi testare più prodotti separando gli ID con delle virgole.

1. Paese: Seleziona un paese in cui vendi questo articolo.

2. Fai clic Invia ordine di prova. Channable farà il test usando informazioni di prodotto randomizzate (ad es. prezzo, descrizione).

Se tutto va a buon fine, il tuo ordine di prova apparirà nel tuo account Channable. Se ricevi un messaggio di errore o non riesci a inviare un ordine di prova, per favore contatta il nostro team di supporto tecnico.