Hoe werken 3rd-party fulfillments in Mirakl-bestellingen met de orderkoppeling?

Belangrijk: Voor door derden afgehandelde orders heb je in Channable een aparte orderkoppeling nodig. Als je geen aparte orderkoppeling voor 3rd party orders hebt, halen we die orders niet op van het Mirakl-platform en sturen we ze dus ook niet naar je webshop-backend.

Wanneer je adverteert op een Mirakl-platform en een consument een bestelling plaatst, zijn er twee manieren waarop de order kan worden afgehandeld:

1

Door verkoper afgehandeld

Bij deze optie verzendt de retailer — jij — de bestelling naar de consument.

2

Door derde afgehandeld

Hier sla je een deel van je items (of een deel van de voorraad van items) op bij een derde partij en zodra een product wordt besteld, regelt die derde partij de levering.

Afhandeling van door verkoper / door derde afgehandelde orders

Wanneer een consument een product bestelt op een Mirakl-platform, wordt de order in je Mirakl-account aangemaakt. Channable fungeert dan als tussenpersoon: het haalt de order op uit Mirakl en stuurt de order naar je webshopplatform (Magento, Lightspeed, WooCommerce, enz.). Daarnaast wordt de bestelde hoeveelheid afgetrokken van de voorraad in jouw systeem, zodat de voorraad van je items up-to-date blijft. Voor door verkoper afgehandelde orders werkt deze aanpak naadloos.

Voor door derde afgehandelde orders hoeft de voorraad niet te worden afgetrokken omdat de retailer de verzending niet uitvoert. Wanneer Channable de orders uit je Mirakl-account haalt, geeft de order aan of de afhandeling door verkoper of door derde wordt gedaan: bij door derde afgehandelde orders voegen we -fulfillment_center_code toe aan de kanaal-id, waarbij de fulfillment center code de identifier is van het fulfillmentcenter dat de afhandeling verzorgt. Door verkoper afgehandelde orders hebben zo'n toevoeging niet.

Bovendien heeft een door verkoper afgehandelde order een andere status dan een door derde afgehandelde order: door verkoper afgehandelde orders krijgen de status "open", terwijl door derde afgehandelde orders de status "shipped" krijgen.