Hoe stel je een OTTO-orderkoppeling in

Belangrijk: Channable ondersteunt alleen één return warehouse.* Als je meerdere magazijnen voor retouren in je OTTO-account instelt, kan je orderkoppeling mislukken en worden orders niet volledig verwerkt.

* OTTO heeft onlangs een functie geïntroduceerd waarmee je meerdere return warehouses.

OTTO-orderkoppelingen hebben specifieke instellingen die ze onderscheiden van andere marktplaatsen.

In dit artikel leer je hoe je een OTTO-orderkoppeling instelt in Channable.

• Als je informatie zoekt over het instellen van een standaard orderkoppeling, raadpleeg onze algemene handleiding voor het instellen van orderkoppelingen.

---

Voordat je begint

Je hebt nodig:

• Marketplaces Standard plan in je Channable-abonnement

• De Order Sync add-on ingeschakeld

• Een bestaande OTTO-kanaalopzet in je Channable-project

Maak en configureer je OTTO-orderkoppeling

OTTO vereist aanvullende verzendinformatie voor hun orders.

1

Begin met instellen

Ga in je Channable-project naar Setup > Orders en klik + Orders instellen. Selecteer vervolgens [je Otto Market-kanaal].

2

Vul de velden van de orderkoppeling in

Vul de volgende velden in:

• Naam: Geef een beschrijvende naam voor je orderkoppeling (bijv. OTTO DE orders).

• Verzenden vanuit stad: Voer de stad in waar je vandaan verzendt.

• Verzenden vanuit land: Voer de landcode in van het land waar je vandaan verzendt.

Voorbeelden van landcodes:

Land	Code
Duitsland	DEU
Nederland	NLD
Frankrijk	FRA
Verenigd Koninkrijk	GBR
België	BEL
Spanje	ESP
Italië	ITA
Zweden	SWE
Polen	POL

3

Rond de installatie af

• Verzenden vanuit postcode: Voer de postcode in vanwaar je verzendt.

• Klik Opslaan.

Je OTTO-orderkoppeling is nu ingesteld.

BELANGRIJK: Orders worden niet volledig verwerkt totdat je trackinginformatie toevoegt. Dit omvat het opgeven van een retour-trackingnummer.

• Als je een compatibele webwinkel, kun je deze stap automatiseren door hem in te stellen.

• Zo niet, dan moet je handmatig trackinggegevens toevoegen in Channable na elke order.