Wat toont het overzicht 'Product updates'?

Opmerking: Product updates is een functie die wordt ondersteund door onze orderkoppeling. Lees alstublieft deze gids om je orderkoppeling in te stellen en te controleren dit artikel om te begrijpen hoe de orderkoppeling werkt.

Hoe werken voorraadupdates?

Waar orders zijn, is voorraad. Om te voorkomen dat een consument een product bestelt dat niet meer op voorraad is, voert Channable productupdates uit. Wanneer Channable een order ophaalt en de order wordt aangemaakt, wordt de voorraad in de webshop verlaagd met het bestelde aantal. De voorraad van het product op de marketplace wordt op dezelfde manier verlaagd.

De enige plek waar de voorraad niet wordt verlaagd, is binnen de Channable-tool. Als je het items-overzicht bekijkt, blijft de voorraad van een product het aantal dat het was bij de laatste importrun. Dit komt omdat het proces voor productupdates losstaat van het reguliere import- en exportproces in Channable.

Als je een orderkoppeling hebt en je wilt handmatig een export uitvoeren, voer dan altijd eerst de import uit. Anders wordt de voorraad die door de orderkoppeling was bijgewerkt onjuist overschreven door de voorraad die in Channable staat.

In Channable

In Channable kun je zien welke voorraadupdates zijn gedaan door naar "Orders > Product updates" te gaan. Hier zie je de voorraadupdates per product en per update. Je ziet ofwel een getal waarnaar de voorraad is aangepast, of je ziet een vinkje. Het vinkje betekent dat de webshop de voorraad van dit product niet bijhoudt en dat het dus niet aangepast hoeft te worden.

Het is belangrijk te weten dat door verschillende technische beperkingen van de marketplaces productupdates niet voor alle integraties hetzelfde worden verwerkt. In de onderstaande tabel vind je de lijst met marketplaces waarvoor de voorraadupdates onmiddellijk worden verzonden elke 5 minuten:

Onmiddellijke voorraadupdates	Verwerkt elke 5 minuten
Amazon	Aliexpress
Beslist	eBay
Bol.com	ManoMano
Fruugo	Mirakl Channels
Kaufland	Miravia
Rakuten	Otto
Walmart	Spartoo
Zalando