Comment vérifier vos données Insights dans Google Ads

Dans cet article, vous apprendrez comment créer un rapport Google Ads personnalisé pour vérifier les données affichées dans votre tableau de bord Insights. Comparer ces rapports côte à côte peut vous aider à identifier des écarts et à garantir l'exactitude de vos données.

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Avant de commencer

Vous aurez besoin de

• L'ID client Google Ads utilisé dans votre configuration Insights (peut être trouvé dans les Paramètres de connexion)

Bon à savoir

• La plage de dates que vous définissez pour votre rapport personnalisé doit correspondre exactement à la plage dans votre tableau de bord Channable Insights

• Si vous filtrez par pays : l'étiquette de flux Google Ads contient le code pays ISO alpha-2 à deux lettres (par ex. US, NL, IT). Si vos étiquettes ne suivent pas ce format, votre filtre pays dans Channable ne fonctionnera pas.

• La page Vue d'ensemble dans Google Ads ne filtre pas par étiquettes de flux spécifiques ni par ID de Merchant Center, elle ne représente donc pas fidèlement les performances.

Comprendre les étiquettes de flux vs. le pays de vente

Dans Google Ads, les produits sont souvent regroupés par une étiquette de flux (par ex. NL ou IT). Même si vous utilisez ces étiquettes pour cibler des pays spécifiques, Google Ads considère l'étiquette de flux et le pays de vente comme deux dimensions distinctes.

Exemple :

• Lorsque vous créez une étiquette de flux dans Google Ads en utilisant un code pays à deux lettres, Google l'identifie comme le pays de vente.

• Si votre étiquette de flux porte un nom plus complexe, comme « Italy_Spring_Collection » au lieu de « IT », le filtre pays de Channable pourrait ne pas récupérer correctement vos données.

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Créer un nouveau rapport dans Google Ads

1. Connectez-vous à votre compte Google Ads.

2. Dans la barre latérale, allez à Campagnes.

3. Cliquez sur l'icône Insights et rapports menu déroulant et sélectionnez Éditeur de rapport.

4. Cliquez + Créer un rapport.

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Faites correspondre vos filtres Insights à votre rapport

Pour vérifier vos données Insights, votre rapport Google Ads doit utiliser les mêmes filtres que votre tableau de bord Channable Insights.

1. Définissez votre plage de dates. Cliquez sur le sélecteur de plage de dates et choisissez la même plage que celle utilisée dans Channable.

2. Choisissez un type de rapport :

   • Pour les données numériques, sélectionnez une option dans la Table section.

   • Pour vérifier des données tracées ou comparer des graphiques, choisissez Graphique linéaire sous Séries temporelles.

3. Dans la barre de recherche, saisissez la métrique que vous souhaitez mesurer. Nous recommandons Valeur conv. (valeur de conversion).

Remarque : Certaines métriques sont abrégées (par ex. val. conv. au lieu de valeur de conversion)

1. Dans la barre de recherche, ajoutez des filtres à votre rapport en vous basant sur votre configuration dans le tableau de bord Insights de Channable.

   • Si votre tableau de bord Insights ne filtre rien, ajoutez ID de l'article

   • Si votre tableau de bord Insights filtre par ID marchand, ajoutez ID Merchant Center

   • Si vous souhaitez ajouter un filtre pays (où vos produits sont annoncés), ajoutez le Pays de vente filtre.

Remarque : Si vos données n'apparaissent pas, vérifiez vos étiquettes de flux dans Google Ads pour vous assurer qu'elles utilisent le code alpha-2 à deux lettres (par ex. NL, US)

1. Votre tableau se mettra à jour pour refléter la performance de vos produits pour cette métrique spécifique. Examinez votre tableau pour voir les performances des métriques sélectionnées.

Important : Il peut y avoir une petite différence entre le tableau et vos données Insights due aux délais de conversion. Nous recommandons d'attendre 1 jour pour obtenir une idée plus précise.

Résolution des problèmes

Si vos filtres sont identiques et que vous avez pris en compte le délai de synchronisation de 24 heures mais que les chiffres diffèrent toujours :

1. Vérifiez votre étiquette de flux : assurez-vous que l'étiquette dans Google Ads comporte exactement deux lettres

2. Vérifiez l'ID : assurez-vous que l'ID Merchant Center correspond à celui utilisé dans Insights

Si aucun de ces éléments n'est le problème, contactez Support. Dans votre message, incluez une capture d'écran de votre vue Insights et du rapport Google Ads (y compris les filtres).