Nota I: Este artículo asume que ya te has anunciado en Bol.com con tus productos. Si eres nuevo en la publicidad en Bol.com, por favor lee también nuestro artículo de apoyo sobre cómo añadir códigos EAN desconocidos a Bol.com.
Nota II: Los códigos EAN son obligatorios para Bol.com. Asegúrate de tener códigos EAN válidos para todos tus productos, de lo contrario no se podrán crear listados de productos para tus productos.
Nota III: Debes cerrar sesión en tu cuenta de Bol.com antes de crear una conexión. De lo contrario, se conectará automáticamente y si tienes varias tiendas, esta conexión podría salir mal.
IMPORTANTE: Es posible que tu conexión de Bol.com caduque después de usarla por un tiempo. Esto resultará en una "API fallida" con un mensaje de error. Para actualizar tu conexión, sigue los pasos de este artículo.
Paso 1: Crear una conexión API V3 de Bol.com en Channable
Para crear una nueva conexión con Bol, ve a [tu nombre en la esquina superior derecha] > Conexiones. Haz clic en "+Agregar una nueva conexión" y verás esta pantalla, donde puedes seleccionar Bol.com:
Una vez seleccionado Bol.com, da un nombre de etiqueta a la conexión y haz clic en "Conectar con Bol.com". Serás redirigido a iniciar sesión en tu cuenta de vendedor de Bol.com y aceptar los términos de la API de bol.com de vendedores:
Tan pronto como hayas entrado en tu cuenta de vendedor de Bol.com y hayas aceptado los términos, serás redirigido de nuevo a Channable. Por favor, no olvides hacer clic en el botón azul "Añadir conexión" para guardar tu nueva conexión.
La creación de una nueva conexión de la API de Bol.com V3 Retailer no afecta de ninguna manera a tus conexiones existentes.
Paso 2: Crea tu listado de productos en Channable
La creación de listados de productos es muy simple y rápida. Puedes crear tu producto siguiendo los cuatro pasos que se muestran a continuación en la API de Bol.com.
- Categorías
Te aconsejamos que primero intentes enviar tus productos sin categorizar. Si Bol.com ya está familiarizado con los códigos EAN de tus productos, no tendrás que realizar este paso. Sabrás si Bol.com no reconoce los códigos EAN de tus productos una vez ejecutada tu API de Bol.com. Si los productos aún no se conocen, verás el siguiente error en el paso Vista previa de la API: "UNMATCHED_OFFER".
- Reglas
Crea distintas reglas para optimizar los datos de tus productos. Para ver ejemplos puedes echar un vistazo a nuestro artículo de reglas más comunes. Asegúrate de incluir las tres reglas que se muestran a continuación para evitar errores.
Regla 1: Comprueba si tus códigos EAN son válidos. Bol.com sólo acepta productos cuyo código EAN sea válido, por lo que si el código EAN es inválido, esta regla excluye el producto.
Regla 2: Comprueba que tus imágenes adicionales no contienen duplicados de tu imagen principal. Si contiene un duplicado, retíralo. Esto se puede hacer utilizando esta regla a continuación.
Regla 3: Limita el stock de tus productos si es superior a 500. Para Bol.com el stock máximo que un producto puede tener es de 500, por lo que si tu stock es mayor, esta regla le asigna el valor máximo de 500.
- Crear
Aquí puedes encontrar nuestra plantilla preestablecida para los listados de productos. Todo lo que tienes que hacer es rellenarlo haciendo clic en el campo al que quieras añadir información y seleccionando el campo que te gustaría asociar. Por ejemplo, el campo 'Título' debería mostrar el título de tu producto, así que lo deberías asociar probablemente con un campo de tu producto que tenga el título del ítem, y así sucesivamente con los diversos campos.
También tendrás que rellenar los códigos de entrega de tus productos aquí. Hay varias maneras de hacerlo. Para más información sobre esto, puedes leer este artículo del centro de ayuda.
Consejo! Fíjate en el signo de interrogación situado al lado de cada campo: si pasas el puntero por encima el signo de interrogación verás la descripción del campo y sugerencias de posibles valores que pueden tener.
Cuando hayas terminado de configurar los listados de productos, simplemente haz clic en 'guardar' en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Nota: Si la "Condición" es "Nieuw" el apartado "Comentario" debe estar vacío, de lo contrario obtendrás errores. Una vez que el apartado "Comentario" ha sido enviado a Bol, sólo puedes eliminarlo borrando el listado de Bol y reenviándolo sin el comentario.
Nota: La nueva API de Bol admite además el llamado descuento por volumen. Esto también puede ser configurado en el paso de Crear. ¡Accede a este artículo sobre cómo configurar el descuento por volumen en Channable!
4. Atributos:
Al igual que con el paso Categorías, te aconsejamos que primero intentes enviar tus productos sin rellenar los atributos. Si Bol.com ya está familiarizado con los códigos EAN de tus productos, no tendrás que completar este paso.
Paso 3: Elimina tu antiguo listado de productos de tu cuenta Bol.com
Es importante que no haya listados de productos antiguos en tu cuenta cuando actives la API de Bol en Channable. Para eliminar los listados de productos antiguos, dirígete a Artikelen > Mijn aanbod. Aquí puedes seleccionar todos los listados y borrarlos haciendo clic en Bewerk aanbod > Verwijderen. Este paso es importante, ya que al eliminar los listados antiguos se evitan errores al activar la API de Bol en Channable.
Nota: Cualquier información sobre el contenido de los productos que ya hayas rellenado y enviado a Bol.com para tus productos se guardará en la base de datos de Bol. No tendrás que rellenar la información para estos productos en Channable. Además, tus comentarios de Bol.com se guardarán cuando elimines los listados de productos antiguos de tu cuenta de Bol.com. Tus comentarios volverán a aparecer cuando los productos vuelvan a estar disponibles a través de Channable.
Paso 4: Envía tu listado de productos a Bol.com
Ya casi está, tus listados de productos están listos para ser enviados. Si no has activado tu proyecto, ve al panel de Instalación del menú lateral izquierdo de Channable y dentro del subapartado "Configurar tienda" haz clic en 'activar tienda'. Después, vuelve a la vista general de APIs y ve a "Tu API de Bol" > Configuración donde podrás activar la API seleccionando "Activar API". Una vez activada tu API, navega de nuevo a la vista general de APIs y haz clic en el botón azul "Actualizar" para enviar tus listados de productos a Bol.com.
Step 5: Comprueba si tus listings tienen algún error
Si ya has enviado tus productos a Bol.com ve a la pestaña de Resultado de tu API. Haz clic en "Errores". Ahora puedes ver qué listados de productos tienen errores y no han sido publicados. Si hay errores, intenta resolverlos añadiendo más reglas o ajustando la información en los pasos de Crear y Atributos (ver Paso 2). Vuelve a ejecutar la API de Bol para comprobar si el error se ha resuelto.
"Información de producto insuficiente" para EAN desconocidos
Si envías productos a Bol cuyo código EAN no se encuentra aún en su base de datos, es posible que los productos se muestren como "Exitosos" en Channable pero tengan el mensaje "Información de producto insuficiente" en tu cuenta de vendedor de Bol. Esto significa que aún no se ha enviado a Bol toda la información obligatoria para estos productos. Para solucionar este error lee nuestro artículo sobre cómo añadir nuevos códigos EAN a Bol.com.
IMPORTANTE: Si tienes previsto vender productos clasificados como sustancias peligrosas, debes asegurarte de que cumplen el reglamento CLP (Clasificación, Etiquetado y Envasado) de la EU. Por lo tanto, es obligatorio rellenar las características del producto en "palabra de advertencia", las "indicaciones de peligro" y el "aviso de precaución".
Puedes rellenar esta información en el generador de atributos de tu API buscando estas palabras en holandés: 'Signaalwoord', 'Gevarenaanduidingen', 'Voorzorgsaanduiding'. Puedes ver estos productos a través de tu cuenta de vendedor yendo a "Mis artículos" y luego seleccionando la opción "Débil (en línea)" en el filtro "Información del producto".
Aquí encontrarás los artículos para los que aún falta la información de sustancias peligrosas.