Zalando API einrichten – Prozess für neue Zalando-Verkäufer

Wichtig: Dieser Artikel ist für neue Verkäufer auf Zalando. Wenn du bereits als Verkäufer auf Zalando aktiv bist, bitte kontaktiere unseren Support.

Vorbereitung

Bevor du die Zalando-API in Channable einrichtest, stelle sicher, dass du alle notwendigen Voraussetzungen erfüllst. Die folgende Liste zeigt die Anforderungen für die Nutzung der Zalando-API in Channable; diese werden weiter in diesem Artikel erklärt.

• Zugelassen, über Zalandos Partnerprogramm mit Channable zu verkaufen

• Brand Readiness-Phase bestanden

• Zugang zu einem zDirect-Konto besitzen

• Unsere Bestellverbindung nutzen können, da Zalando keine Schnittstelle zur Bestellabwicklung anbietet.

• Du bist dir der Anforderungen bewusst, damit Artikel auf Zalando genehmigt werden, zum Beispiel die Bilder und Dokumente zur Bestellabwicklung.

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Erstelle eine Zalando-API-Verbindung

Um eine Verbindung herzustellen, lade Channable als External Technical Organization über zDirect ein. Dafür sende bitte eine E-Mail an unseren Support. Nach Kontaktaufnahme erhältst du einen Einladungslink. Nachdem du die Einladung gesendet hast, antworte im E-Mail-Thread zur Bestätigung. Wir werden die Einladung dann annehmen und die Zalando-Verbindung einrichten.

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Erstelle die Zalando-API

Sobald du von uns eine E-Mail erhältst, dass deine Verbindung bereit ist, erstelle in Channable eine neue Zalando-API:

• Gehe zu Channable, öffne dein Projekt und navigiere zu APIs > Neue API hinzufügen.

• Wähle die Zalando-Verbindung aus.

• Gib einen Namen für die API ein und wähle die richtige Region.

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Erstelle deine Produktlistings

Folge diesen Schritten, um deinen Kanal einzurichten.

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Kategorisiere deine Produkte

Weise deinen Produkten Kategorien zu.

• KI-Produktkategorisierung: Weist Produktkategorien automatisch mithilfe unseres Algorithmus zu.

• Manuelle Kategorisierung: Weise Produktkategorien manuell mit benutzerdefinierten Regeln zu. Erstelle detaillierte Filter, um jedes Produkt der richtigen Kategorie zuzuordnen.

• Nicht kategorisierte Artikel: Produkte, die noch überprüft und kategorisiert werden müssen.

Erfahre mehr über die Kategorisierung für Marktplätze

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Regeln einrichten

Regeln helfen dir, Produktdaten schnell für den Marktplatz zu optimieren.

• Regelvorlagen: Häufig verwendete Regeln, die du an deinen Anwendungsfall anpassen kannst.

• Regel-Setup: Filtere, bearbeite oder erweitere Datenfelder, um die Anforderungen des Marktplatzes zu erfüllen.

Lies mehr darüber, wie man Regeln für Marktplätze nutzt

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Erstelle deine Listings

Der Der Build- Schritt, in dem du Listings so konfigurierst, dass sie den Anforderungen des Marktplatzes entsprechen.

• Pflichtfelder: Erforderlich, um deine Produkte auf diesem Marktplatz zu listen.

• Empfohlen: Wird empfohlen, um Fehler zu vermeiden.

• Optional: Nicht erforderlich für die Listung.

Geteilte Attribute:

• Gemeinsame Felder über Produkte hinweg (z. B. EAN, Preise, Titel).

• Verwende statische oder dynamische Werte:

  • Statische Werte: Fest (z. B. Markenname).

  • Dynamische Werte: Ändern sich basierend auf verknüpften Daten (z. B. Bestand, Preise).

Kategoriespezifische Attribute:

• Kategoriespezifische Felder (z. B. Größe bei Kleidung, Maße bei Möblen).

Erfahre mehr über den Build-Schritt für Marktplätze

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Überprüfe die Qualität deiner Einrichtung

Der Qualität Schritt bietet Feedback vor der Aktivierung. Er hebt Pflicht- und optionale Fehler hervor.

• Behebe Fehler und priorisiere dabei zuerst Pflichtfehler.

Aktionen:

• Artikel anzeigen: Sieh Produkte mit bestimmten Problemen ein.

• Im Aufbau anzeigen: Leitet zum Der Build- Schritt, um fehlende Informationen zuzuordnen.

• Kategorien festlegen: Führt zum Kategorien Schritt, um Artikel zu kategorisieren.

• Quelle anzeigen: Verfügbar für ID-Felder. Führt zum Einstellungen Schritt.

Erfahre mehr über den Quality-Schritt für Marktplätze

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Vorschau vor Aktivierung

Der Vorschau Schritt zeigt die im Der Build- Schritt zugeordneten Attribute an und weist auf mögliche Fehler hin.

Filterung:

• Nach Fehler filtern: Nutze das alle Dropdown, um nur Produkte mit Fehlern oder einen bestimmten Fehler anzuzeigen.

• Nach Kategorie filtern: Nutze das Alle Kategorien Dropdown, um nach Kategorie zu filtern.

Bevor du fortfährst:

• Geteilte Attribute prüfen: Stelle sicher, dass alle verpflichtenden gemeinsamen Attribute ausgefüllt sind.

• Kategoriespezifische Attribute prüfen: Stelle sicher, dass alle verpflichtenden kategoriespezifischen Attribute ausgefüllt sind.

• Auf Fehler prüfen: Korrigiere alle rot markierten Felder.

Erfahre mehr über den Vorschau-Schritt für Marktplätze

Zusätzliche Informationen für Zalando

• Kategorien sind für Zalando verpflichtend. Lege Zalando-Kategorien mit der Funktion "Kategorien generieren" fest oder oder erstelle neue Kategorien von Grund auf. Zalando weist dir während der Brand Readiness-Phase spezifische Kategorien zu. Zwar sind in Channable alle Zalando-Kategorien sichtbar, wähle aber nur die Kategorien aus, in denen du laut Zalando verkaufen darfst.

• Überlegungen zu gemeinsamen Attributen für Zalando:

  1. Item group ID + Item subgroup ID + EAN bestimmen die Produktstruktur. Fülle diese korrekt aus und verwende konsistente IDs/Produktstruktur.

  2. EANs sind erforderlich.

  3. Bilder müssen in separaten Feldern übermittelt werden. Mehr zur Zalando-Produktstruktur: https://developers.merchants.zalando.com/docs/understanding-products.html

• Attribute pro Kategorie:

  • Zalando-Attributwerte bestehen aus einem Code und einem Label. Der Attribut-Editor in Channable arbeitet nur mit Codes. Wir zeigen mögliche Codes an und du musst einen dieser Codes ausfüllen (Codes können nicht intuitiv sein, z. B. entspricht Code '302' „rot“).

  • Um eine CSV mit erlaubten Werten und deren Codes zu erhalten, bitte kontaktiere unseren Support.

Wichtig: Zalando führt manuelle Prüfungen von Produktinhalten durch; es spart Zeit, die API vor dem ersten Lauf so vollständig wie möglich zu machen.

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Zalando-Bestellverbindung

Zalando verlangt eine Bestellverbindung. Um diese einzurichten, bitte kontaktiere unseren Support.

Weitere Informationen zu Zalando-Bestellungen: Zalando Bestellabwicklung

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Alles auf Zalando genehmigen lassen & Live gehen!

• Gehe zum Ergebnisse-Schritt deiner API, um Produkte zu prüfen, die an Zalando gesendet werden.

• Stelle sicher, dass die API vor dem ersten Lauf so vollständig wie möglich ist, da Zalando eine manuelle Prüfung der Produktinhalte vornimmt.

• Wenn alles korrekt aussieht, gehe zum Einstellungen-Schritt deiner API und aktiviere die API.

• Wenn die Bestellverbindung eingerichtet und die API vollständig konfiguriert ist, wird Zalando deine Produktinformationen und die Bestellabwicklung prüfen. Bitte kontaktiere Zalando für die Prüfung. Die Phasen des Onboardings kannst du in zDirect verfolgen (Modul Artikelstatus-Übersicht). Mehr zu den Phasen: https://partnerportal.zalando.com/partners/s/article/Overview-Onboarding-Process-and-Steps

Wichtig: Neben Fehlern (z. B. fehlende Kategorie) gibt es Statuscodes, die Maßnahmen von dir oder Zalando erfordern. Vollständige Erklärung der Statuscodes.

Wenn Zalando genehmigt, entfernen sie den „Merchant block“ in der API und deine Produkte gehen live. Das Live-Schalten erfolgt in Abstimmung mit dir und Zalando.