Comment utiliser le basculement automatique de fulfillment pour bol

Qu'est-ce que le basculement automatique d'exécution ?

Cette fonctionnalité s'applique à tous ceux qui souhaitent vendre des produits en utilisant à la fois leur propre exécution (FBR) et l'exécution par Bol.com (FBB). Le basculement automatique d'exécution veille à ce que le bon type d'exécution soit défini, en fonction de la disponibilité du stock FBB chez Bol.com et de votre propre stock. En utilisant cette fonctionnalité, vous n'avez plus besoin de suivre et d'ajuster manuellement les types d'exécution lorsque le stock FBB atteint 0.

Cette fonctionnalité ne modifie aucun niveau de stock. Elle change uniquement les types d'exécution en fonction de la disponibilité du stock.

Le processus étape par étape est le suivant :

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Demander le stock FBB

En arrière-plan, nous demandons le stock FBB à Bol.com.

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Déterminer le type d'exécution à chaque exécution de l'API

Chaque fois que l'API s'exécute, nous déterminons quel type d'exécution est applicable :

• Si le stock FBB est supérieur à 0, nous définissons le type d'exécution sur FBB.

• Si le stock FBB est à 0 et que vous disposez de stock propre, nous définissons le type d'exécution sur FBR.

• Si le stock FBB est à 0 et que vous n'avez pas de stock propre disponible, nous définissons le type d'exécution sur FBB.

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Vérifier les mises à jour d'exécution

Via "API > Results > Fulfillment updates" vous pouvez vérifier quelles mises à jour de type d'exécution nous avons envoyées à Bol.com.

Si nous ne connaissons pas encore le stock FBB (par exemple en cas de problème technique), nous déterminons le type d'exécution en fonction de votre propre stock :

• S'il y a une disponibilité de stock propre, nous le définissons sur FBR.

• S'il n'y a pas de stock propre disponible, nous le définissons sur FBB.

Ce comportement aide à empêcher, dans la mesure du possible, que des produits deviennent hors ligne.

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Configuration du basculement automatique d'exécution

Un "delivery code" valide doit être renseigné pour tous les produits pour lesquels la fonctionnalité de basculement automatique est active. S'il n'y a pas de code de livraison valide, nous ne pouvons pas mettre à jour le produit, ce qui entraînera une erreur pour le produit et le rendra non réussi.

Le basculement automatique d'exécution peut être configuré dans l'étape Construire, en utilisant le champ fulfillment. Outre les options FBB et FBR, il est également possible d'utiliser l'option AUTO_SWITCH. Vous pouvez soit activer la fonctionnalité pour tous les produits de l'API, soit l'appliquer à une sélection de produits :

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Appliquer à tous les produits de l'API

Sélectionnez la valeur statique AUTO_SWITCH pour l'option d'exécution dans l'étape Construire.

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Appliquer à une sélection de produits

Utilisez un champ dynamique dans lequel vous saisissez la valeur AUTO_SWITCH pour les produits pour lesquels vous souhaitez activer la fonctionnalité. Une explication complète de la manière de configurer cela se trouve dans cet article.

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Portez attention aux points suivants

• Nous ne mettons à jour les types d'exécution que lorsque l'API s'exécute. Cela se fait quotidiennement selon la planification dans les paramètres du projet. Si vous avez besoin de mises à jour plus régulières (jusqu'à une fois par heure), envisagez d'utiliser le plan Core Pro — voir cet article pour plus d'informations.

• Ordre des règles. Si vous utilisez un champ dynamique pour configurer le basculement automatique, soyez attentif(ve) à l'ordre des règles. Par exemple, si vous avez des règles qui dépendent du fait que le champ dynamique contienne la valeur FBB ou FBR, ces règles pourraient ne pas fonctionner correctement si vous écrasez cette valeur par AUTO_SWITCH dans une règle antérieure. Voir la démonstration liée ci‑dessus pour un exemple.

• Pour configurer le produit en FBR, nous devons envoyer un code de livraison à Bol.com. Assurez-vous que tous les produits pour lesquels vous avez activé le basculement automatique contiennent un code de livraison valide.

• Bol.com autorise uniquement les produits en état "new" à être vendus via FBB. Si vous appliquez AUTO_SWITCH à des produits avec des valeurs autres que new, le basculement vers FBB ne sera pas appliqué à ces offres.

• Pour annoncer une livraison de réapprovisionnement à Bol.com, les produits concernés doivent être sur FBB. Si vous commencez à utiliser la fonctionnalité de basculement automatique, vous devez temporairement changer le type d'exécution en FBB. Cela peut être fait manuellement dans votre compte Bol.com ou via une règle dans Channable, selon ce qui convient le mieux à votre flux de travail.