Ordini di prova e resi di prova

Questo articolo spiega come verificare se Channable può inviare e ricevere informazioni sugli ordini dalla tua piattaforma eCommerce.

Quando configuri un collegamento degli ordini in Channable, puoi vedere se riceve correttamente gli ordini e restituisce le informazioni inviando un ordine di prova o un reso di prova.

In questa guida, spieghiamo come inviare ordini di prova e resi di prova standard o personalizzati.

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Prima di iniziare

Ti serviranno

• Un collegamento degli ordini

• ID prodotto da inviare che corrispondono agli ID nella tua piattaforma eCommerce

• Almeno 1 pezzo a stock per ciascun articolo che vuoi testare

• L’articolo o gli articoli che vuoi testare importati nel tuo account Channable

Da sapere

• Questo processo testa solo il collegamento tra Channable e la tua piattaforma eCommerce. Non testa il collegamento tra Channable e i canali marketplace.

• Non puoi testare il metodo di spedizione perché non si tratta di un ordine reale

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Crea un ordine di prova/un reso di prova

1. Vai a Configura > Connessioni ordini.

2. Fai clic Impostazioni nel collegamento degli ordini che vuoi testare.

3. Fai clic Ordine di prova/reso di prova.

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Configura il tuo ordine di prova

Puoi inviare un ordine di prova standard oppure un ordine di prova personalizzato.

Ordine di prova standard

Un ordine di prova standard testa il tuo ordine usando la quantità minima di informazioni necessarie: l'ID articolo prodotto per l'articolo o gli articoli che vuoi inviare e il paese a cui stai “inviando” l'ordine.

Ordine di prova personalizzato

Oltre all'ID articolo e al paese, un ordine di prova personalizzato utilizza dettagli aggiuntivi come cliente, prezzi, fatturazione, spedizione e informazioni sul prodotto.

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Invia il tuo ordine di prova

1. Una volta terminata la configurazione dell'ordine, clicca Invia ordine di prova.

2. Vai a Ordini.

3. Se il test è andato a buon fine, l'ordine di prova dovrebbe comparire nella pagina Tutti gli ordini .

4. Controlla il tuo ordine di prova nella tua piattaforma eCommerce (spesso nella pagina panoramica degli ordini).

Importante: Assicurati di non elaborare l'ordine di prova!