Die Channable API für eine Bestellverbindung verwenden
Wenn du keine der von Channable unterstützten eCommerce‑Plattformen für eine Bestellsynchronisation nutzt, kannst du stattdessen die Channable API anbinden. So profitierst du weiterhin von den Vorteilen unserer Bestellfunktionen.
Diese Methode erfordert etwas Programmieraufwand auf deiner Seite, bietet dafür aber die Flexibilität, jede andere eCommerce‑Plattform anzubinden. In diesem Artikel geben wir allgemeine Informationen zur Channable API, deren Funktionen, Kosten und wie du mit der Nutzung startest.
Der technische Dokumentation zur Implementierung der Channable API findest du hier.
Funktionen
Die Funktionen, für die die Bestellsynchronisation genutzt werden kann, sind auf unserer Website.
Wichtig: Wir unterstützen nicht für jeden Marktplatz die vollständige Liste an Features. Schau dir Bestellverbindungen für Marktplätze an, um herauszufinden, für welche Marktplätze Channable eine Bestellsynchronisation unterstützt und welche Ausnahmen möglich sind.
Kosten
Die Nutzung der Channable API an sich ist kostenfrei, allerdings stellen wir einen monatlichen Betrag pro eingerichteter Bestellsynchronisation in Rechnung die in deinem Channable Account eingerichtet ist.
Produkte importieren
Die Channable API wird derzeit ausschließlich zur Verarbeitung von Bestellungen genutzt. Um deine Produkte an Marktplätze zu senden, musst du zuerst einen Import in deinem Projekt einrichten. So kannst du die Produkte an den gewünschten Marktplatz schicken.
Informationen dazu, wie Items importiert werden können, findest du hier.
Wichtig: Falls du keinen aktiven Feed oder keine API hast, um Listings auf dem gewünschten Marktplatz zu erstellen, richte bitte einen ein — ein aktiver Export ist notwendig, damit eine Bestellsynchronisation zuverlässig funktioniert.
Erste Schritte
Aktiviere das Order sync Add‑on
Um die Channable API nutzen zu können, muss das Order sync Add‑on in deinem Abo aktiviert sein. Mehr Informationen zu diesem Add‑on und wie du es aktivierst, findest du auf dieser Seite beginnen.
Richte dein Backend zur Nutzung des API‑Tokens ein
Nachdem du dein Token erstellt hast, kannst du mit der Einrichtung der Channable API‑Verbindung fortfahren.
Alle Informationen, wie du das Channable API‑Token verwendest und wie du dein Shop‑Backend für die Zusammenarbeit mit der Channable API einrichtest, findest du in der technischen Dokumentation auf dieser Seite beginnen.
Wenn du Probleme bei der Einrichtung hast oder Fragen zur Channable API, kannst du dich an [email protected] wenden. Achte darauf, im Betreff deiner E‑Mail „Channable API“ zu erwähnen.

Senden einer Testbestellung
Du kannst die Bestellsynchronisation selbst testen, indem du Testbestellungen sendest. Verwende dazu die Channable Sandbox‑Umgebung. Die Sandbox simuliert das Verhalten echter Kanäle ohne echte Verbindungen. Lege zuerst eine Bestellverbindung zwischen Channable API und Channable Sandbox an, indem du zu Setup > Setup Orders gehst und als Plattform „Channable API“ und als API „Channable Sandbox“ wählst.
Sandbox‑Spezifikationen
Die genauen Spezifikationen für Sandbox‑Tests findest du in diesem Teil der API‑Dokumentation.
Transporteur einrichten
Den Transporteur für die Bestellverbindung kannst du in Channable wie bei jeder anderen Bestellverbindung einrichten, indem du diese Anleitungfolgst. Um die Spezifikationen zur Einrichtung des Transporteurs in der Channable API‑Dokumentation zu sehen, folge diesen Link.
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