Cómo configurar un canal bol

Bol (anteriormente bol.com) es un marketplace popular en Países Bajos y Bélgica que vende una variedad de productos generales.

En este artículo aprenderás cómo conectar bol a tu cuenta de Channable y configurar un canal de bol para crear y gestionar tus listados de productos en bol.

Importante: Si añades productos después de configurar tu canal de bol o si tus productos no cumplen los requisitos de bol, podrías ver errores como ‘productinformatie zwak’ (información de producto débil) o imágenes faltantes en tu cuenta de vendedor de bol. Para solucionarlo, completa los pasos de Categorías y Atributos.

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Antes de empezar

Necesitarás

• Una cuenta de vendedor en bol

• Para cerrar sesión en tu cuenta de bol antes de empezar: Permanecer conectado puede causar problemas de inicio de sesión automático al conectar Channable con bol.

• Productos con códigos EAN (European Article Number): bol solo listará productos con códigos EAN válidos.

• Una conexión activa: Tu canal puede fallar al ejecutarse si tu conexión con bol expira. Si esto ocurre, actualiza tu conexión.

Buen saber

• Los ajustes de la tienda deben coincidir con tu mercado: Si el país de tu tienda es Países Bajos, tus productos se publicarán en bol NL. Si el país de tu tienda es Bélgica, tus productos aparecerán en bol BE.

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Crear un canal de bol

1. En Channable, ve a Proyectos > [Tu proyecto] > Canales.

2. Haz clic + Crear canal, busca y selecciona bol.

3. Configura los ajustes de tu canal:

   1. Para Nombre, dale un nombre a tu canal.

   2. Para ID único por ítem, selecciona un campo que contenga los códigos EAN de tus productos (p. ej. EAN, gtin)

   3. Para Idioma del contenido:

      1. Selecciona Neerlandés si tus datos de producto están en neerlandés y quieres listar tus productos en neerlandés.

         1. Selecciona Francés si tus datos de producto están en francés y quieres listar tus productos en francés. Nota: Para listar en francés y neerlandés necesitarás configurar un canal adicional después de crear este. (ver 'Listar en bol en francés y neerlandés' para más información.)

   4. Para Solo contenido, deja esto sin marcar o selecciónalo si este es tu segundo canal de bol con la misma conexión (ver 'Listar en bol en francés y neerlandés' para más información.)

   5. Para Utiliza el grupo de reglas generales (opcional), aplica un grupo de reglas si ya tienes uno o déjalo vacío.

4. Haz clic Guardar para crear tu canal.

Listar en bol en francés y neerlandés

Si solo tienes una cuenta de vendedor en bol

Para listar en un idioma adicional desde la misma cuenta de vendedor, necesitarás crear otro canal y seguir pasos diferentes.

Cuando se te pida vincular a una cuenta de vendedor, selecciona lo siguiente:

1. Volver a Canales y crea un nuevo canal de bol.

2. Para Idioma del contenido, selecciona el idioma que no elegiste en el Paso 1.

3. Para Solo contenido, selecciona Solo enviar datos de contenido a Bol.

4. Haz clic Guardar.

5. Continúa configurando ambos canales como se describe en este artículo.

Si tienes dos cuentas de vendedor en bol (una para BE y otra para NL)

Crea y activa primero un canal de bol en un idioma, y luego crea otro adicional para el segundo idioma.

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Crear listados de productos

Para configurar tus listados de productos, necesitas proporcionar información específica a bol.

Nota: Si bol conoce y reconoce tus códigos EAN, las categorías de producto se asignarán en función de tus códigos EAN. Esto significa que puedes omitir el paso de Categorías .

1. Ve al paso Crear.

2. En la pestaña Atributos compartidos , configura la siguiente información:.

   1. En la Sección Ítem , haz clic en el desplegable junto al atributo para mapearlo con su campo correspondiente de tus datos de importación (p. ej. título para ‘Title’, stock para ‘Stock’)

      Consejo: Puedes pasar el cursor sobre los elementos para obtener más información sobre los requisitos específicos de cada campo.

      1. En Código de entrega (opcional), establece un tiempo de envío para tus productos.

   2. En Descuento por volumen (opcional), haz clic + Descuento por volumen para establecer descuentos para clientes que compren tus productos al por mayor.

   3. En Reducción de precio (opcional), puedes optar por participar o no en la oferta de tarifas de comisión reducidas de bol para productos elegibles. También puedes configurar Channable para excluir automáticamente tus productos si el cambio resulta en una pérdida neta, o establecer una pérdida máxima aceptable.

   4. Para Imágenes, enlaza las imágenes o activos multimedia para incluir en tus listados de productos en bol:

      1. Para añadir un Activo etiquetado, haz clic + Añadir activo etiquetado. Para Enlace, mapea el campo que contiene tus imágenes etiquetadas. Para Etiqueta, indica dónde se ubica la etiqueta/qué tipo de etiqueta es.

      2. Para añadir una imagen, haz clic + Imagen. Aparecerá un nuevo campo. Haz clic en él y mapea el campo que contiene tus imágenes.

3. Mapea cualquier campo restante marcado como obligatorio por el marketplace.

4. Haz clic Guardar para guardar tus cambios.

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Cumplir los requisitos GPSR y DSA

La Unión Europea (UE) ha introducido nuevos requisitos GPSR y DSA para plataformas online, incluidos los marketplaces.

Para cumplir con GPSR en bol, sigue estos pasos.

1. Sigue las instrucciones de bol para añadir un operador económico a tu cuenta de vendedor. Anota el nombre de tu operador económico.

2. En Channable, abre [tu canal de bol] y ve al paso Crear .

3. En el atributo Operador económico , haz clic en el desplegable y selecciona Manual. Añade el nombre de tu operador económico en el campo de texto (en Introduce un valor aquí)

   1. Si usas múltiples operadores económicos, necesitarás crear un nuevo campo de proyecto que contenga tus operadores económicos y usar reglas para dividir los nombres de tus operadores económicos entre tus productos. Tras crear esto, mapea el campo aquí (Campos de proyecto > [tu campo de operador económico])

4. Haz clic Guardar.

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Conectar con bol

Para enviar tus listados y comprobarlos en busca de errores, necesitas conectar tu canal con tu cuenta de vendedor en bol.

Importante: Cuando actives el canal y este se ejecute, los listados/información en tu cuenta de bol serán sobrescritos. Todos los datos importantes deben gestionarse en Channable.

1. En [tu canal de bol], ve a Configuración.

2. En Cuenta de vendedor vinculada, haz clic Seleccionar cuenta de vendedor.

3. Selecciona o añade una cuenta de vendedor.

   1. Si añades una nueva cuenta de vendedor:

      1. Para Etiqueta: Nombra tu conexión

      2. Haz clic Conectar con Bol.

4. Te redirigiremos a bol para iniciar sesión con tus credenciales y aceptar permisos.

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Activar y enviar listados a bol

1. Activa tu proyecto si aún no lo has hecho (Configuración > Activar proyecto > Guardar)

2. Ve al Configuración paso en [tu canal de bol] y haz clic Activar la API.

3. Haz clic Guardar.

4. Haz clic Actualizar para enviar tus listados de productos a bol.

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Revisar y corregir errores de listado en Channable

Ve al Resultado paso y haz clic en la Pestaña Feedback . Esta página muestra todos los posibles errores de procesamiento que tienen tus datos de producto en un momento dado.

Resolución de errores:

1. En Descripción, haz clic en el nombre del error. Esto te lleva a una visión general de los productos con ese error.

2. En ID, haz clic en el número de ID y desplázate. Deberías ver un recuadro resaltado en rojo en la sección donde ocurrió el error. Pasa el cursor sobre el recuadro para más información.

   1. Si el error es un error de mapeo, haz clic Ver en crear para que te dirija al atributo que necesitas mapear/remapear, que está resaltado en azul.

   2. Para obtener más información sobre el atributo y sus valores aceptados, pasa el cursor sobre .

3. Resuelve el error.

Para más información sobre errores comunes de bol, consulta nuestra guía de errores de bol.

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Revisar los datos del producto en tu cuenta de bol

Ve a la sección de visión general de producto en [tu cuenta de vendedor de bol] y comprueba si hay 'productinformatiezwak' (información de producto débil) o imágenes faltantes. Si encuentras alguno, necesitarás categorizar tus datos y volver a mapear tus atributos en el paso Crear .