Repricer de Bol.com: Estrategia de targeting para Buy Box

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Al usar el Repricer de Bol.com en Channable, existen varias estrategias posibles. Actualmente hay dos estrategias para esto: Buy Box Targeting y Competitor TargetingEn este artículo explicamos cómo funciona la estrategia Buy Box Targeting. Si quieres leer primero información más general sobre el Repricer, ve a este artículoSi quieres saber cómo configurar el Repricer, lee este artículo primero.

La estrategia Buy Box Targeting

La buy-box es el botón ‘comprar ahora’ en Bol.com que coloca el pedido directamente con el vendedor/merchant que tiene la mejor oferta para ese producto. Esto significa que si ofreces ese producto y no tienes la buy-box, el comprador tiene que ir específicamente a una lista de otros vendedores y seleccionarte. Es una acción manual que muchos compradores pueden no llegar a hacer, así que supone una gran desventaja.

Para conseguir la mejor oferta para la Buy Box, Bol.com realiza una evaluación (secreta) que incluye:

• Precio de la oferta

• Tiempo de entrega

• Valoración del vendedor

• Niveles de stock

• Y otros factores…

Channable solo puede influir en la parte del precio para intentar conseguirte la buy box. Otros elementos que influyen en que consigas la buy box se determinan fuera de Channable y no son ajustables mediante el Repricer. Esto es válido para ambas estrategias disponibles.

Si tu intención es aspirar siempre a la buy-box, Channable ofrece la estrategia Buy Box Targeting. Esta estrategia comprueba si tienes la mejor oferta para cada producto al que el Repricer está correctamente configurado. Luego intenta bajar el precio respecto a la competencia un 0,5% si el precio es superior a 20 euros, o 10 céntimos si el precio es inferior a 20 euros. A continuación evalúa si con el nuevo precio tienes la mejor oferta. Si no la tienes, seguirá bajando el precio. Este proceso persistirá hasta alcanzar el umbral de precio mínimo o hasta que tengas la mejor oferta en ese producto, asegurándose finalmente la buy box.

Por defecto, la estrategia Buy-box Targeting intentará competir con todos los vendedores, independientemente de su tiempo de entrega y/o valoración. Además, no es posible configurar el Repricer para que fije una cantidad con la que subcotizar a la competencia. Si quieres ajustar esos parámetros, puedes usar la estrategia Competitor Targeting.

Para Bol.com, la estrategia Buy-box ofrece dos modos: Priorizar tiempo de buy-box y Priorizar márgenes. La imagen de abajo proporciona detalles específicos para cada modo.

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Priorizar tiempo de buy box

El objetivo de este modo es conseguir la buy box rápidamente y mantenerla.

Con el modo 'Priorizar tiempo de buy-box', el Repricer aumentará el precio en los siguientes escenarios:

• Una oferta ha tenido la buy box durante 3 semanas.

• La oferta tiene la buy box al introducirse en el Repricer.

Las tres semanas antes de aumentar el precio se han elegido como un periodo medio seguro para asegurarse de mantener la buy box y evitar el riesgo de perderla demasiado pronto. Estas tres semanas son la duración estándar para “Priorizar tiempo de buy box” en “Targeting mode”.

Si cambias a “Priorizar márgenes”, el valor por defecto para esta opción es 72 horas, pero puede personalizarse según tu preferencia y especificarse hasta la hora. Más información sobre esta estrategia se explica más abajo.

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Priorizar márgenes

El objetivo de este modo es obtener la buy box al precio más alto posible.

Si tienes buenas valoraciones, tiempos de entrega, etc., puede interesarte este modo porque no es necesario tener el precio más bajo para ganar la buy box.

Este modo realiza dos acciones:

• Comienza a repricing desde un punto de precio distinto cuando una oferta no tiene la buy box. En lugar de subcotizar a toda la competencia, parte del 110% del precio del ganador actual de la buy box. Desde ese punto, disminuye hasta que se haya ganado la buy box. Por ejemplo, si tu competidor vende un artículo por 10 euros, tu oferta se listaría a 11 euros y el Repricer irá bajando ese precio con los importes indicados arriba hasta que tengas la buy box.

• Cuando una oferta tiene la buy box durante el tiempo de espera seleccionado (72 horas por defecto) O una oferta tiene la buy box al introducirse en el Repricer, el Repricer comienza a aumentar el precio. El tiempo de espera puede cambiarse en los ajustes de repricing.

¿Cuándo deja de aumentar mi precio el Repricer?

Con ambas estrategias, el Repricer aumenta el precio hasta que:

• Se pierde la buy box.

• Se alcanza el precio máximo establecido por el cliente.

En el caso del modo 'Priorizar tiempo de buy box' únicamente:

• El precio deja de subir una vez que alcanza el precio del siguiente competidor.

Consecuencias

Al elegir un modo, es importante considerar las consecuencias no deseadas que pueden surgir al usar el modo 'Priorizar márgenes'.

• Puede tardar más en ganar la buy box debido al punto de partida más alto.

• Existe el riesgo de perder la buy box frente a un competidor porque el precio se vuelve demasiado alto. En ese caso, intentamos recuperarla de inmediato volviendo al precio anterior.

• Hay un mayor riesgo de que te retiren el anuncio porque Bol.com considera que el precio es demasiado alto para el mercado. Es importante tener esto en cuenta al fijar el precio máximo.