Cómo configurar un canal de Miravia
Miravia es un marketplace español que combina el ecommerce tradicional con la creación de contenido. Permite a los clientes descubrir y comprar una variedad de productos, con un enfoque en moda, belleza y artículos de lifestyle.
En este artículo aprenderás cómo configurar un canal de Miravia en Channable para crear, gestionar y publicar productos en Miravia.
Antes de empezar
Necesitarás:
Una cuenta de vendedor en Miravia con solo una región (España) habilitada
Consideraciones importantes
Actualmente, Channable solo admite el envío de un precio por artículo.
Italia y Portugal actualmente no son regiones compatibles
Habilitar la función de multi-precios en Miravia puede ocasionar inconsistencias en los precios que afecten a tus márgenes de beneficio.
Paso 1: Crea un canal de Miravia
En Channable, ve a Proyectos > [Tu proyecto] > Canales.
Haz clic en + Crear canal.
En la barra de búsqueda, escribe “Miravia” y selecciona Miravia.
Configura los ajustes de tu canal:
Para Nombre, dale a tu canal un nombre descriptivo.
Para ID único por ítem, selecciona el campo que contiene los ids de tus productos.
Para Idioma, selecciona el idioma en el que están tus datos de producto.
Para Usar el grupo de reglas generales, selecciona un grupo de reglas generales para aplicar a tu canal (si tienes uno).
Haz clic en Guardar.
Paso 2: Crea las ofertas de producto
Requisitos adicionales para Miravia
La siguiente sección describe requisitos y consideraciones específicas para crear ofertas de producto en Miravia.
Atributos compartidos
Sección de artículo
ID de grupo de ítem
Este campo se usa para agrupar múltiples variantes en una sola oferta. Si no hay varias variantes, selecciona el ID único del ítem para el campo item_group_id.
Envío
Campos obligatorios
Asegúrate de que todos los campos de información de envío, como peso, longitud y contenido, estén completados con valores mayores que 0 y con no más de 2 decimales. Si los valores son desconocidos, establécelos en 1 usando una regla.
Entrega por vendedor
Configura esta opción en “Sí” solo con autorización previa de Miravia; de lo contrario, ponla en “No” para evitar errores.
Consulta “Entrega por Miravia” para más información.
Valores por defecto
Si los valores de envío son desconocidos, ponlos todos en 1 usando una regla.
Imágenes
Vinculación de imágenes
Vincula el/los campo(s) que contienen tus imágenes en el Imágenes atributo.
Requisitos de imagen
Cumple los estrictos requisitos de Miravia tanto para la URL como para la imagen. El incumplimiento resultará en un error "Could not upload image due to: .. E302: \"Description of error\"" en los Resultados en “Francia”, puedes definir este precio directamente en la
Atributos por categoría
Requisitos DSA
Paso 1: Registra los datos del fabricante y la persona responsable
En tu centro de vendedores de Miravia cuenta, ve a Gestión de información del fabricante.
En la Información del fabricante pestaña, proporciona los datos del fabricante y haz clic en Enviar.
Miravia generará un ID de fabricante. Anota este ID, ya que lo necesitarás en el siguiente paso.
Haz clic en información de la persona responsable en la UE en “Francia”, puedes definir este precio directamente en la
Proporciona los datos de tu persona responsable dentro de la UE. Haz clic en Enviar.
Miravia generará un ID de persona responsable en la UE. Anota este ID, ya que lo necesitarás en el siguiente paso.
Paso 2: Proporciona tus IDs en Channable
En [tu canal de Miravia], ve al Crear paso.
Haz clic en Atributos por categoría pestaña y selecciona una categoría. Aparecerá una lista de atributos específicos por categoría.
Para Responsable UE, haz clic en el campo y pega/rellena el ID de la información de tu persona responsable en la UE.
Para Info fabricante, haz clic en el campo y pega/rellena tu ID de fabricante.
Haz clic en Guardar.
Repite esto para cada categoría.
Nota: Si trabajas con varios fabricantes o personas responsables, necesitarás crear un nuevo campo de proyecto, rellenarlo con una regla, y mapearlo en lugar de rellenar el ID.
Reglamento general de seguridad de productos (GPSR)
Los vendedores deben indicar si el producto tiene advertencias de seguridad. Si es así, los siguientes atributos deben completarse:
¿El producto tiene una advertencia de seguridad?
Si "Sí", asegúrate de añadir la información de seguridad necesaria en el Contenido de la advertencia de seguridad atributo.
Contenido de la advertencia de seguridad
Proporciona aquí el contenido de la advertencia de seguridad.
Foto de etiqueta/embalaje (UE)
Debes proporcionar una etiqueta del producto que incluya los detalles necesarios. Cada artículo también debe incluir una foto de la etiqueta.
La etiqueta física del embalaje debe contener:
Información sobre el fabricante (y la persona responsable en la UE, si el fabricante no está basado en la UE)
Información de identificación del producto
Cualquier marca o advertencia de seguridad
Certificaciones de cumplimiento del producto
Algunos atributos solo aparecen si tu producto pertenece a ciertas categorías. Estos atributos te permiten enviar certificaciones relevantes, como certificados CE e informes de pruebas.
Certificado CE
Certificado ECE
Certificado CPNP
Informe de prueba RoHS: Comprueba si los productos electrónicos cumplen las normas sobre sustancias nocivas.
Informe REACH: Confirma que los productos químicos en los productos cumplen las normas de la UE a lo largo de la cadena de suministro.
Certificado de registro BPR: Muestra la aprobación para usar productos antibacterianos según la legislación de la UE.
Informe de ensayo de materiales en contacto con alimentos de la UE (FCM): Confirma que los materiales son seguros para el contacto con alimentos en la UE.
Para ciertas categorías, también se requieren informes de prueba específicos, como:
Documento PIF: Archivo completo con la información necesaria para la venta de cosméticos en la UE.
Informe de prueba EMC/LVD: Valida el cumplimiento de las normas de seguridad electromagnética.
Informe de prueba EMC: Comprueba que un producto no cause interferencias electromagnéticas.
Informe de prueba EN71: Demuestra que los juguetes son seguros según las normas de la UE.
Informe de prueba R44: Certifica que los asientos infantiles cumplen las normas de seguridad de la ONU.
Informe de prueba para productos de construcción: Confirma que los materiales de construcción cumplen las normas de la UE.
Informe de prueba MDR: Muestra que los dispositivos médicos cumplen las normativas de la UE.
Informe de prueba de chupete (EN1400:2013): Verifica que los chupetes son seguros según la normativa de la UE.
Informe de prueba EPI: Asegura que los equipos de protección personal cumplen las normas de la UE.
EN62115: Garantiza que los juguetes eléctricos son seguros.
Informe de prueba RED: Confirma que los dispositivos inalámbricos cumplen la Directiva de Equipos Radioeléctricos.
Paso 3: Conéctate a Miravia
Para enviar tus ofertas a Miravia, necesitas conectar tu canal con tu cuenta de vendedor en Miravia.
Importante: Al vincular tu cuenta no cambiará nada: las ofertas existentes permanecen exactamente igual hasta que las actives.
Inicia sesión en tu cuenta de vendedor de Miravia.
En [tu canal de Miravia], ve a Ajustes.
En Cuenta de vendedor vinculada, haz clic Seleccionar cuenta de vendedor.
Selecciona una cuenta de vendedor existente o haz clic + Añadir nueva conexión para añadir una cuenta de vendedor nueva.
Si añades una nueva cuenta de vendedor:
Para Etiqueta: Nombra la conexión de tu cuenta de vendedor.
Haz clic en Conectar con Miravia.
Te enviaremos a Miravia para iniciar sesión en tu cuenta y aceptar los permisos necesarios.
Se te pedirá confirmar varios permisos. Rellena los datos solicitados y haz clic en Autorizar.
Paso 4: Envía tus ofertas de producto a Miravia
Selecciona el Ajustes paso en [tu canal de Miravia].
Haz clic en Activar la API.
Haz clic en Guardar.
Haz clic en Ejecutar ahora para enviar tus ofertas de producto a Miravia.
Paso 5: Revisa tus ofertas de producto en busca de errores
Ve al Resultado paso y haz clic en la pestaña Feedback . Esta página muestra todos los posibles errores de procesamiento que tengan tus datos de producto en un momento dado.
Resolución de errores:
Importante: No todos los errores impiden que tus productos se publiquen. Recomendamos seguir los pasos y usar la pestaña "Successful" como fuente de verdad.
En Descripción, haz clic en el nombre del error. Esto te lleva a una vista de los productos con ese error.
En ID, haz clic en el número de ID y desplázate. Deberías ver un recuadro resaltado en rojo en la sección donde ocurrió el error. Pasa el cursor sobre el recuadro para más información.
Si el error es un error de mapeo, haz clic Ver en crear para ir al atributo que necesitas mapear/remapear, que estará resaltado en azul.
Para más información sobre el atributo y sus valores aceptados, pasa el cursor sobre .
Resuelve el error.
Repite para los errores restantes. Cuando estés listo, ejecuta tu canal de nuevo haciendo clic en Ejecutar ahora.
Puedes comprobar tus productos publicados correctamente en la pestaña Successful en “Francia”, puedes definir este precio directamente en la
Errores comunes de Miravia
CHK_SKU_PROPS_DUPLICATE
Descripción: Este error ocurre cuando intentas publicar productos con el mismo SKU (p. ej., una camiseta con distintas tallas), pero Miravia no puede distinguir entre los distintos tipos.
Para listar un producto con múltiples SKUs, necesitas crear variantes específicas (p. ej., talla, color diferentes) para que sean distinguibles entre sí.
Cada variante debe ser única dentro de su grupo. Por ejemplo, si una camiseta roja está disponible en talla M, debe ser la única variante con esa combinación en ese grupo.
Solución: Asegúrate de que cualquier producto que use el mismo SKU base esté en grupos que contengan combinaciones únicas para cada variante.
EAN_code
Este error puede ser causado por una de tres posibilidades:
Producto sin EAN: Aparecerá un mensaje indicando que falta un campo obligatorio.
EAN ya usado por otro SKU en tu tienda: Los códigos EAN deben ser únicos para cada producto. También puedes ver este error con el nombre: THD_IC_ERR_F_IC_INFRA_SPU_036 o con el código de error 4142. Para esta opción no se requiere ninguna acción, ya que el error se resolverá por sí solo en un plazo de hasta 24 horas.
THE_FIELD_OF_EAN_CODE_HAS_AN_ERROR_PLEASE_CHECK: Indica que el formato del EAN es inválido. Por favor realiza las correcciones necesarias.
THD_IC_ERR_F_IC_SERVICE_EDIT_002
Descripción: No se permite la edición concurrente de productos.
Posibles razones:
Producto sujeto a una promoción: Este producto es elegible para una promoción ofrecida por Miravia, donde los datos del producto están congelados para garantizar que cumplen los criterios de la promoción. No se requiere ninguna acción.
Estás intentando actualizar la información de un grupo de productos mientras al mismo tiempo intentas añadir una nueva variación.
Solución: Excluye la nueva variante que quieres añadir, ejecuta tu canal para actualizarla e incluye la nueva variación en tu siguiente ejecución (después de asegurarte de que el resto de variantes no tienen errores).
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