¿Cómo usar Delivery by Miravia a través de Channable?

Importante I: Este artículo asume que has configurado la API de Miravia. Si aún no lo has hecho, por favor primero utiliza esta guía para hacerlo.

Importante II: También se requiere una conexión de pedidos. ¿Buscas información general sobre conexiones de pedidos o cómo configurar una conexión de pedidos normal? Puedes encontrar más información sobre esto en este artículo del Centro de Ayuda o en esta página.

Este artículo se centrará en el servicio de entrega propio de Miravia, llamado “Delivery by Miravia”, en adelante referido como DBM. Hay una diferencia en la ejecución respecto a otros servicios de entrega. Mientras que otros marketplaces piden a los vendedores que envíen grandes envíos de un artículo específico al centro logístico del marketplace, Miravia utiliza un principio de “última milla”. Esto significa que debes enviar cada pedido individual que use DBM a un almacén predefinido que utiliza Miravia, y Miravia entrega el paquete al cliente en los últimos kilómetros.

Channable es compatible con DBM para la API de Miravia y la conexión de pedidos, y este artículo explicará paso a paso qué acciones debes realizar para configurarlo.

Antes de la configuración en Channable

Miravia ofrece tres tipos de cumplimiento distintos: Estándar, Exprés y Economía. Antes de subir tus ítems, tienes que activar estos servicios de entrega en tu Miravia Seller Center:

Configuración en Channable

Crear listados con la opción de entrega Delivery by Miravia [DBM]

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Configurar Delivery by Seller en el paso Build

Ve al paso Build de la API de Miravia. Asegúrate de establecer Delivery by Seller en No.

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Definir atributos del servicio de entrega

Ve al paso Attributes de la API de Miravia e indica el servicio de entrega marcando los campos de los tipos activados anteriormente con “Yes”.

Gestionar pedidos DBM a través de Channable

Podemos obtener pedidos DBM y enviarlos a tu backend. Sin embargo, Miravia requiere que Channable te transmita las etiquetas de envío. Por eso hemos creado un flujo especial para esto.

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Abre el pedido y comienza la confirmación de envío

Ve al pedido en la herramienta de Channable, donde puedes hacer clic en "Confirmación de envío".

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Rellena seguimiento y transportista, luego enviar

Introduce el código de seguimiento y el transportista, luego haz clic en "enviar confirmación de envío".

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Descargar la etiqueta de envío (con tiempo limitado)

Channable te mostrará la URL de la etiqueta de envío y pondrá el pedido como “enviado” en Miravia. Entonces tienes 10 minutos para descargar la etiqueta de envío usando esa URL específica. Esta etiqueta contendrá la dirección del almacén de Miravia al que debe enviarse el pedido.

El vídeo abajo muestra cómo se implementa este flujo en Channable:

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Estado del pedido y notificación al comprador

El pedido se marcará como "Enviado" en Miravia y la información de seguimiento se transmitirá al comprador.