¿Cómo funciona el proceso automatizado de invitación MCC?

Cómo invitar una nueva cuenta de cliente

Crear una nueva conexión enviará automáticamente una invitación a tu cuenta de cliente de Google (o a tu cuenta de Administrador de Google Ads, que podría ser necesaria para Channable Insights).

Para iniciar este proceso, tienes que usar una conexión llamada Google Ads.

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Añadir una nueva conexión

Navega en la esquina superior derecha a Conexiones bajo el nombre de tu cuenta. Haz clic en "+Añadir nueva conexión" y aparecerá esta pantalla de conexiones: aquí puedes encontrar el Google conexión.

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Configurar la conexión

Haz clic en Google Ads conexión, introduce el ID correcto de Google Ads y pon un nombre a la conexión.

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3

Iniciar sesión y aceptar permisos

Haz clic en "Inicia sesión con Google". Inicia sesión en Google y da permiso a Channable aceptando la invitación. Tras aceptar, podrás añadir la conexión en Channable.

Añade el ID de cliente de Google Ads de la cuenta que quieras conectar — debes tener acceso a esa cuenta tú mismo. Channable enviará una invitación desde nuestro MCC de Channable para conectar con esta cuenta de cliente de Google Ads. Acepta esta invitación dentro de la configuración de Google Ads: Herramientas y configuración > Cuentas vinculadas > Google Ads.

Problemas comunes

"El cliente estaría vinculado más de una vez en una jerarquía. Desvincula el administrador existente de la cuenta de cliente o usa la cuenta de administrador existente para gestionar la cuenta de cliente"

Este error ocurre cuando una cuenta ya está gestionada por otra cuenta administradora. Una cuenta solo puede estar vinculada una vez dentro de la misma jerarquía de administrador. Hay más información sobre cómo resolver esto en esta página de ayuda de Google.

"El cliente ya ha sido invitado. Acepta la invitación pendiente en tu cuenta de cliente de Google"

Este mensaje significa que ya hemos enviado una invitación a la cuenta de cliente de Google. Revisa tus invitaciones pendientes y acepta la invitación enviada por Channable.

Si la invitación no es visible en tu cuenta de cliente de Google, contacta con nuestro departamento de soporte.