Cómo configurar un canal de Douglas
Douglas es un marketplace especializado en cosmética, que incluye cuidado de la piel, perfumes y maquillaje. Es una cadena multinacional con tiendas en Alemania, Países Bajos, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Polonia, España y Suiza.
En este artículo aprenderás cómo configurar un canal de Douglas para crear, actualizar y gestionar tus anuncios en Douglas desde Channable.
Antes de empezar
Es bueno saber
Douglas utiliza la plataforma de marketplace de Mirakl
Douglas tiene una política estricta de 1 canal de ventas por tienda. Si quieres vender en varias regiones, debes tener tiendas y canales separados para cada región en la que quieras vender.
Algunos atributos pueden ser obligatorios aunque no parezcan relevantes para tu situación específica (por ejemplo, un atributo para añadir un título en español cuando sólo vendes en Alemania). Puedes dejar estos atributos sin mapear.
Qué necesitarás
Una conexión de Douglas en tu cuenta de Mirakl
Un proyecto en Channable con tus productos importados
Conectar con Douglas vía Mirakl
En tu cuenta de Channable, ve a Canales y busca Douglas.
Nota: Si no aparece, haz clic Borrar para restablecer tus filtros.
Haz clic en él y selecciona + Añadir una nueva conexión.
En Conectar con, haz clic en Douglas.
Para Etiqueta, deja el nombre como está o cámbialo. Esto solo se usa para identificar tu canal dentro de Channable.
Haz clic en Conectar con Douglas.
Serás redirigido a Mirakl para iniciar sesión en tu cuenta de Mirakl. Esto sirve para autenticar la conexión y asegurarnos de que Channable pueda listar productos por ti.
Después de iniciar sesión correctamente, tu conexión estará lista y serás redirigido de vuelta para continuar con la configuración de tu canal.
Configura tu canal de Douglas
Haz clic en [tu conexión de Douglas].
Configura los ajustes de tu canal:
Para Nombre, pon un nombre a tu canal.
Para ID único por ítem, selecciona un campo que contenga los códigos ID de tus productos (a menudo es "id").
Para Idioma, elige el idioma en el que está tu información de producto.
Para Utiliza el grupo de reglas generales, puedes establecer un grupo de reglas si ya tienes uno para aplicarlo a tu canal.
Para Estado, deja tu API desactivada por ahora.
Haz clic en Guardar.
Crear listados de productos
Sigue estos pasos para configurar tu canal.
Categoriza tus productos
Configura los datos de tus productos asignando categorías a tus productos.
Categorización inteligente: Asigna automáticamente categorías de producto usando nuestro algoritmo.
Categorización manual: Asigna manualmente categorías de producto con reglas personalizadas. Puedes crear filtros detallados para mapear cada producto a su categoría correcta.
Productos sin categorizar: Productos que aún deben revisarse y categorizarse.
Configura reglas
Las reglas te ayudan a optimizar rápidamente los datos de producto para tu marketplace objetivo.
Plantillas de reglas: Reglas de uso común que puedes ajustar y personalizar según tus necesidades.
Configuración de reglas: Configura reglas para refinar los datos de tus productos. Con las reglas puedes filtrar, modificar y/o mejorar campos de datos para cumplir los requisitos del marketplace.
Construye tus listados
El paso Crear (Build) es donde configuras tus listados para que coincidan con los requisitos del marketplace. Es un paso esencial para publicar tus productos y evitar errores.
Campos obligatorios y opcionales:
Campos obligatorios: Requeridos para listar tus productos en este marketplace
Recomendado: Sugerido para evitar errores
Opcional: No es obligatorio para listar
Importante: Algunos atributos pueden ser obligatorios aunque no parezcan relevantes para tu situación específica (por ejemplo, un atributo para añadir un título en español cuando solo vendes en Alemania). Puedes dejar estos atributos sin mapear.
Atributos compartidos
Los atributos compartidos son los campos comunes que aplican a tus productos, como EAN, precios y títulos. Mapear tus atributos compartidos asegura información uniforme y consistente en tus anuncios.
Usa valores estáticos o dinámicos:
Valores estáticos: Valores fijos que no cambian (por ejemplo, nombre de la marca, fabricante)
Valores dinámicos: Campos que se actualizan automáticamente según los datos vinculados (por ejemplo, stock, precios)
Atributos específicos por categoría
Los atributos específicos de categoría son campos que se aplican concretamente a las categorías de tus productos. Este paso ayuda a afinar tus anuncios para cumplir los requisitos de cada categoría en el marketplace.
Rellena los atributos específicos de la categoría seleccionada (por ejemplo, talla para ropa o dimensiones para muebles).
Consejo: Haz clic Auto-map fields para mapear categorías automáticamente usando información proporcionada anteriormente en el mismo canal.
Buenas prácticas para marketplaces Mirakl:
Añadir múltiples valores de atributo: Separa varios valores en un atributo con el símbolo de barra "|" para su correcta detección y procesamiento.
ID de producto del vendedor para productos simples/sencillos: Hay dos atributos llamados
SellerArticleIdySellerProductId.SellerProductIdes el ID padre, mientras queSellerArticleIdse refiere a los artículos variante.Para productos individuales, ambos
SellerArticleIdySellerProductIddeben rellenarse con el mismo valor.
Para más información sobre errores de Mirakl Marketplace, guías prácticas y buenas prácticas, consulta nuestra guía dedicada: Guía Mirakl: ajustes y soluciones
Comprueba la calidad de tu configuración
El paso Calidad ofrece feedback sobre tu canal antes de activarlo. Resalta errores obligatorios y opcionales para asegurar que tus datos cumplen los requisitos para listar en el marketplace.
Acciones:
Ver ítems: Ver productos con problemas específicos.
Ver en crear: Redirige al paso Crear para mapear la información que falta.
Definir categorías: Lleva al paso Categorías para categorizar los ítems.
Mostrar origen: Disponible para campos de ID. Redirige al paso Configuración.
Soluciona los errores, priorizando primero los obligatorios.
Vista previa antes de activar
El paso de Vista previa muestra los atributos que mapeaste en el paso Crear, ayudándote a comprobar si todo está configurado correctamente al ofrecer una visión general de tus productos y posibles errores.
Filtrado:
Filtrar por error: Haz clic en el desplegable Todo y selecciona si quieres filtrar para mostrar solo productos con errores, o productos con un error específico.
Filtrar por categoría: Haz clic en el desplegable Todas las categorías y selecciona la categoría por la que quieres filtrar.
Antes de continuar:
Revisa los atributos compartidos: Asegúrate de que todos los atributos compartidos obligatorios estén completados.
Revisa los atributos específicos por categoría: Asegúrate de que todos los atributos obligatorios de la categoría estén completados.
Comprueba errores: Corrige los campos marcados en rojo.
Requisitos adicionales para Douglas
Plazo de envío
Debes indicar el tiempo medio (en días) entre recibir un pedido y enviarlo.
En [tu canal de Douglas], ve al El paso de paso.
En la Sección Ítem , selecciona el desplegable junto a Plazo de envío y selecciona el tiempo en días que tardas en enviar un pedido (Valores estáticos > [tiempo en días]).
Haz clic en Guardar.
Activa tu canal
Selecciona la Configuración paso en [tu canal de Douglas] y haz clic en Activar la API.
Haz clic en Guardar.
Haz clic en Actualizar para enviar tus anuncios de producto a Douglas.
Revisar y corregir errores de los listados
Ve al Resultado paso y haz clic en la pestaña de Feedback . Esta página muestra todos los posibles errores de procesamiento que tienen tus datos de producto en un momento dado.
Resolución de errores:
En Descripción, haz clic en el nombre del error. Esto te lleva a una vista general de los productos con ese error.
En ID, haz clic en el número de ID y desplázate. Deberías ver un recuadro rojo destacado en la sección donde ocurrió el error. Pasa el cursor por el recuadro para más información.
Si el error es un problema de mapeo, haz clic en Ver en crear para dirigirte al atributo que necesitas mapear/remapear, que está resaltado en azul.
Para más información sobre el atributo y sus valores aceptados, pasa el cursor sobre el icono de información.
Resuelve el error y ejecuta el canal de nuevo.
Errores comunes y soluciones
mirakl_unknown_error_code
Este error indica un grupo de errores que suelen ocurrir cuando Mirakl no puede identificar el EAN de un producto en la base de datos de Mirakl. Esto significa que el producto es nuevo en Mirakl o le faltan atributos necesarios para ser reconocido como producto.
Solución:
Revisa tus categorías: En el paso Categorías, comprueba que las categorías de tus productos estén correctamente emparejadas. Si no lo están, tómate un momento para mapearlas correctamente. Para instrucciones detalladas sobre este proceso, consulta nuestro artículo en mapeo de categorías.
Revisa tu mapeo: En el paso Crear, comprueba los campos mapeados y corrige lo que parezca estar mapeado incorrectamente. Puedes usar reglas para crear y rellenar nuevos campos.
Una vez que hayas comprobado tanto tus categorías como los atributos mapeados, haz clic en Actualizar para ejecutar tu canal de nuevo.
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