Cómo configurar canales Maxeda (Praxis y Brico)
Maxeda, la organización detrás de Praxis (Países Bajos) y Brico (Bélgica), ofrece un gran marketplace de productos de bricolaje en la región del Benelux. A través de Mirakl, vendedores externos pueden listar productos en ambas plataformas, alcanzando una amplia audiencia mientras mantienen los estándares de calidad.
En este artículo aprenderás a configurar un canal de Praxis y Brico para crear, actualizar y gestionar tus anuncios de Praxis y Brico en Channable.
Antes de empezar
Necesitarás
Un proyecto en Channable con productos importados
Una tienda Praxis NL en producción
Una tienda Brico BE en producción (creada contactando con el equipo de Marketplaces de Maxeda. Asegúrate de duplicar los usuarios de la cuenta NL)
Importante saber
Para listar en Praxis, también debes listar en Brico. Esto significa que tienes que crear un canal para Brico con una configuración idéntica.
Una vez ejecutes tu canal, Maxeda revisará tus productos antes de que puedan publicarse. Esto puede tardar hasta una semana.
Es bueno saber
Información incompleta de la cuenta puede impedir que tus productos se publiquen en Praxis y Brico, incluso si se enviaron correctamente desde Channable.
Algunos atributos pueden ser obligatorios aunque no parezcan relevantes para tu situación específica (por ejemplo, un atributo para añadir un título en español cuando sólo vendes en Alemania). Puedes dejar estos atributos sin mapear.
Guías del vendedor para Maxeda Praxis y Brico:
Paso 1: Crea tu canal de Praxis
En tu Channable cuenta, ve a Canales.
Busca y selecciona Maxeda Praxis.
Configura los ajustes de tu canal:
Para Nombre, pon un nombre a tu canal.
Para ID único por ítem, selecciona un campo que contenga los códigos ID de tus productos (por ejemplo
id)Para Idioma, elige el idioma en el que está tu información de producto.
Para Utiliza el grupo de reglas generales, puedes establecer un grupo de reglas si ya tienes uno para aplicarlo a tu canal.
Para Estado, deja tu API desactivada por ahora.
Haz clic en Guardar para crear tu canal.
Repite todo este paso para configurar un canal para Maxeda Brico.
Paso 2: Categoriza tu canal de Praxis
En [tu canal de Praxis], selecciona Categorización manual y genera categorías usando el campo que contiene la información de categoría.
Haz clic en Guardar.
Una vez tus categorías estén listas, ve al Categorías paso en [tu canal de Brico].
Haz clic en la pestaña de categorización manual y selecciona Copiar categorías:
Para Desde el proyecto, selecciona [el proyecto que contiene tus canales de Praxis]
Para Desde el canal, selecciona [tu canal de Praxis]. Aprende más sobre cómo categorizar para marketplaces
Paso 3: Configura reglas
Importante: Cada regla que hagas en tu canal Maxeda Praxis debe coincidir de forma idéntica con las reglas en tu canal Maxeda Brico.
Consejo: Si tienes Reglas compartidas (incluidas en los planes Core Plus y Core Pro), puedes crear reglas una vez en tu canal de Praxis y aplicarlas fácilmente a tu canal de Brico más adelante.
Cuando tus datos de producto están incompletos o no cumplen el formato que Maxeda requiere, puedes usar reglas para hacer mejoras y optimizar tus productos para cumplir los requisitos de publicación.
Plantillas de reglas: Reglas de uso común que puedes ajustar a tu caso.
Configuración de reglas: Configura reglas para refinar tus datos de producto. Esto puede incluir filtrar, modificar o mejorar campos de datos para cumplir los requisitos del marketplace.
Leer más sobre el uso de reglas para marketplaces
Paso 4: Construye tus anuncios
Importante: Algunos atributos pueden ser obligatorios aunque no parezcan relevantes para tu situación específica (por ejemplo, un atributo para añadir un título en español cuando sólo vendes en Alemania). Puedes dejar estos atributos sin mapear.
El El paso de construcción es donde configuras tus anuncios de producto para que coincidan con los requisitos de Maxeda. Es un paso esencial para publicar tus productos y evitar errores.
Campos obligatorios y recomendados
Obligatorio: Requerido para listar tus productos en este marketplace
Recomendado: Recomendado para evitar errores
Atributos compartidos
Para Ítem:
Para EAN, mapea el campo que contiene los IDs de tus productos.
Para Stock, mapea el campo que contiene la información de stock.
Para Precio, mapea el campo que contiene la información de precio de tu producto.
Los atributos compartidos son los campos comunes que se aplican a todos tus productos, como EAN, precios y títulos. Este paso asegura uniformidad en la información básica de producto entre tus anuncios.
Usa valores estáticos o dinámicos:
Valores estáticos: Valores fijos que no cambian (p. ej., nombre de marca, fabricante)
Valores dinámicos: Campos que cambian automáticamente según los datos vinculados (p. ej., stock, precios)
Atributos específicos por categoría
Los campos de atributos específicos por categoría que aplican concretamente a la categoría de tus productos. Este paso ayuda a afinar tus anuncios para cumplir los requisitos por categoría del marketplace.
Rellena los atributos que son específicos para la categoría seleccionada (p. ej., talla para ropa o dimensiones para muebles).
Consejo: Haz clic en Auto-map fields para mapear automáticamente utilizando información de tus otros canales u otras configuraciones similares. Saber más.
Aprende más sobre el paso de Construcción para marketplaces
Buenas prácticas
Agregar múltiples valores de atributo: Al añadir múltiples valores en un campo de atributo para Mirakl Marketplaces, separa cada valor con el símbolo de barra vertical "|" para asegurar la detección y el procesamiento correcto.
ID de producto del vendedor para productos simples/single: Ten en cuenta que existen dos atributos llamados 'SellerArticleId' y 'SellerProductId'. 'SellerProductId' se refiere al ID padre, mientras que 'SellerArticleId' se refiere a los artículos variante. Para productos simples, ambos atributos deben rellenarse con el mismo valor.
Para más información sobre errores de Mirakl Marketplace, guías y buenas prácticas, consulta nuestra guía dedicada.
Información/requisitos adicionales para Praxis y Brico
La siguiente información se aplica específicamente a los canales de Maxeda.
Los canales de Praxis y Brico deben coincidir
Tus canales de Brico y Praxis deben tener datos de producto coincidentes y configurarse exactamente igual.
Cuando los datos no coinciden entre los canales, puedes encontrar errores como:
"Producto rechazado: Campos obligatorios no rellenados, añade contenido a ambos canales (BE+NL)."
Si tienes un plan Core Plus o Core Pro, puedes configurar Reglas compartidas para acelerar este proceso y asegurar que todos los datos se mantengan sincronizados.
Imágenes Aunque ambos canales indican que las imágenes deben añadirse en los atributos, Maxeda solicita específicamente enviar imágenes sólo a través del canal de Praxis. Para el canal de Brico, deja el atributo Imagen vacío.
Revisiones de Maxeda - Reglas de oro Maxeda realiza comprobaciones iniciales usando las Reglas de Oro. Una vez tu producto cumpla estos criterios, seguirán evaluaciones adicionales. A continuación se muestran las Reglas de Oro:
Cumplimiento de campos obligatorios
Los datos de producto deben estar completos para los campos obligatorios de Praxis y Brico.
Praxis, Brico
Composición del título (BE-NL, NL-NL)
'marca' – 'tipo de producto' – 'número de serie' – 'atributo 1' y/o 'dimensiones' – 'otras palabras clave' (Máx. 85 caracteres).
Praxis, Brico
Composición del título (BE-FR)
'tipo de producto' – 'marca' – 'número de serie' – 'atributo 1' y/o 'dimensiones'(Máx. 100 caracteres).
Brico
Descripción del producto
Usa solo HTML básico (sin CSS).
Destaca los beneficios clave del producto.
Enumera claramente lo que incluye la caja (o lo que no incluye).
Describe el uso del producto y el público objetivo.
Repite las palabras clave principales y la marca a lo largo del texto.
Dirígete al cliente con 'tú' (Mín. 150 caracteres).
Praxis, Brico
Puntos de venta únicos (USPs)
Es obligatorio incluir 3 USPs en todos los idiomas.
Destaca las características que hacen que el producto destaque. (Máx. 65 caracteres).
Praxis, Brico
Imágenes
Al menos 2 imágenes con un tamaño mínimo de 500x500px.
Añade dimensiones o un manual si procede.
Praxis, Brico
Formato de números
Usa siempre '.' (punto) para los números en lugar de ',' (coma).
Praxis, Brico
Plazo de envío
Debes indicar el tiempo medio (en días) entre recibir un pedido y enviarlo.
En [tu canal de Praxis], ve al El paso de paso.
En la Sección Ítem , selecciona el desplegable junto a Plazo de envío y selecciona el tiempo en días que tardas en enviar un pedido (Valores estáticos > [días])
Haz clic en Guardar.
Solo para tiendas en Francia - Eco-contribuciones
Si tu empresa opera en Francia, debe añadir eco-contribuciones a tus ofertas en el marketplace. Puedes encontrar una lista de categorías EPR disponibles aquí.
Paso 5: Conecta con Praxis y Brico vía Mirakl
Para enviar tus anuncios a Praxis y Brico, necesitas conectar tu canal con tu cuenta Mirakl Connect.
Importante: No cambiará nada al vincular tu cuenta: los listados existentes permanecerán exactamente igual hasta que actives.
Vuelve a Configuración paso en [tu canal Maxeda Praxis].
En Cuenta de vendedor vinculada, haz clic Seleccionar cuenta de vendedor.
Selecciona una cuenta de vendedor existente o añade una nueva cuenta de vendedor.
Si añades una nueva cuenta de vendedor:
Para Etiqueta: Nombra tu conexión
Haz clic en Conectar con Maxeda Praxis.
Te redirigiremos a Mirakl para iniciar sesión con tus credenciales y aceptar permisos.
Repite todo este paso para tu Maxeda Brico canal.
Paso 6: Activa tus canales
Si no has activado tu proyecto, ve a [tu proyecto] > Configuración y haz clic Activar proyecto.
Selecciona la Configuración paso en [tu canal de Praxis] y haz clic Activar la API.
Haz clic en Guardar y selecciona Actualizar para enviar tus anuncios de producto a Praxis.
Vuelve a la página de resumen de canales y selecciona [tu canal de Brico].
Ve al Configuración paso y haz clic Activar la API.
Haz clic en Guardar.
Haz clic en Actualizar para enviar tus anuncios de producto a Brico.
Paso 7: Comprueba el estado de tus anuncios en Mirakl
Inicia sesión en tu cuenta Mirakl Connect.
Comprueba el estado de tus tiendas Maxeda.
Si tu tienda no está en producción, puede que necesites proporcionar información adicional. Para ayuda, contacta con el equipo de soporte de Maxeda.
Paso 8: Revisa y corrige errores de publicación
Ve al Resultado paso y haz clic en la pestaña de Feedback . Esta página muestra todos los posibles errores de procesamiento que tienen tus datos de producto en un momento dado.
Resolución de errores:
Importante: No todos los errores impiden que tus productos se publiquen. Recomendamos seguir los pasos y usar la pestaña Exitosos como fuente de verdad.
En Descripción, haz clic en el nombre del error. Esto te lleva a una vista general de los productos con ese error.
En ID, haz clic en el número de ID y desplázate. Deberías ver un recuadro rojo destacado en la sección donde ocurrió el error. Pasa el cursor por el recuadro para más información.
Si el error es un problema de mapeo, haz clic en Ver en crear para dirigirte al atributo que necesitas mapear/remapear, que está resaltado en azul.
Para más información sobre el atributo y sus valores aceptados, pasa el cursor sobre .
Resuelve el error.
Repite para los errores restantes.
Repite todo este paso para [tu canal de Brico].
Cuando estés listo, ejecuta [tu canal de Praxis] de nuevo haciendo clic en Actualizar.
Haz lo mismo para [tu canal de Brico].
Puedes comprobar tus productos publicados correctamente en la pestaña Exitosos .
Errores comunes y soluciones
mirakl_unknown_error_code - "El producto no existe"
Este error ocurre cuando Maxeda está revisando tus productos. Esto puede tardar hasta una semana. Tras una semana, puedes asumir que los productos restantes no cumplen sus directrices.
Solución:
Revisa tu canal una semana después de que Maxeda haya revisado tus productos.
Si siguen habiendo errores, comprueba tus datos de producto para asegurarte de que cumplen la política de Reglas de Oro de Maxeda.
Nota: Ten en cuenta que Channable no tiene influencia sobre este proceso de revisión. Para más información o asistencia, contacta con Maxeda directamente
mirakl_unknown_error_code
Este error indica un grupo de errores que suelen ocurrir cuando Mirakl no puede identificar el EAN de un producto en la base de datos de Mirakl. Esto significa que el producto es nuevo en Mirakl o le faltan atributos necesarios para ser reconocido como producto.
Solución:
Comprueba tus categorías: En el Categorías paso, verifica que las categorías de tus productos están correctamente emparejadas. Si no lo están, tómate un momento para mapearlas con precisión. Para instrucciones detalladas sobre este proceso, consulta nuestro artículo sobre el mapeo de categorías.
Comprueba tu mapeo: En el El paso de paso, revisa tus campos mapeados y corrige cualquier cosa que esté mal mapeada. Puedes usar reglas para crear y rellenar nuevos campos.
Una vez hayas comprobado tanto tus categorías como los atributos mapeados, haz clic en Actualizar para ejecutar tu canal de nuevo.
Error 1004: No se pudo identificar la categoría
Este error se produce cuando se envían artículos con categorías que no coinciden con las categorías en Mirakl. Cualquier mapeo existente en Mirakl anulará el mapeo de categoría que hagas en Channable.
Solución:
Para solucionarlo, elimina cualquier mapeo de categoría existente en Mirakl.
En tu cuenta Mirakl Connect, ve a Configuración > Mapeo de catálogo.
En Mi estructura de catálogo, haz clic Raíz y selecciona Categoría. Esto abre todo el mapeo relacionado con categorías.
Haz clic en Categoría de nuevo y selecciona Eliminar mapeo.
Vuelve a [tu canal Maxeda Praxis] en Channable y haz clic Actualizar para ejecutarlo de nuevo.
Haz lo mismo con [tu canal Maxeda Brico].
Tu desajuste de categoría debería solucionarse.
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