Questions fréquentes sur Amazon Ads

Avec notre connexion Amazon Ads, vous pouvez facilement créer des campagnes d'annonces Sponsored Product dynamiques pour Amazon. Cet article contient de nombreuses questions fréquemment posées concernant le générateur Amazon Ads dans Channable.

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'une connexion Commandes Amazon ?

Une connexion de commandes n'est pas requise pour utiliser Amazon Ads. Les données de performance nécessaires à l'automatisation des mots-clés seront obtenues directement auprès d'Amazon.

Ai-je besoin d'une nouvelle connexion pour chaque compte, pays ou région ?

Non, il est seulement nécessaire d'établir une connexion, qui donnera accès à tous les marketplaces éligibles à la publicité au sein du canal Ads de ce compte.

Cependant, il est important de noter qu'un canal Amazon Ads distinct doit être configuré pour chaque compte et pays.

Puis-je promouvoir des produits Fulfillment By Amazon (FBA) ?

Vous pouvez créer des annonces pour des produits expédiés par Amazon. Assurez-vous que les ID uniques correspondent aux ID uniques sur Amazon ou, si vous utilisez l'exporteur Amazon API de Channable, que le champ ID unique corresponde à la fois pour l'API Amazon et Amazon Ads.

J'ai un compte MCC contenant plusieurs clients, puis-je utiliser ce compte dans plusieurs connexions de différentes entreprises ?

Oui, vous pouvez utiliser le même compte/profil dans plusieurs connexions indépendamment de l'entreprise.

Attention : si vous utilisez le même profil dans différentes entreprises, vous pouvez rencontrer des erreurs si le nom de la campagne n'est pas unique !

Puis-je me connecter à des campagnes existantes ?

Oui, nous prendrons le contrôle des campagnes si Channable a le même nom de campagne et le même type de ciblage que celui sur Amazon, mais nous ne prenons pas le contrôle des annonces qui ne sont pas générées dans Channable.

Cela impactera toutes les entités générées par l'outil (par exemple, groupes d'annonces, mots-clés, cibles de produits, annonces, etc.) et cela fonctionne de façon similaire. Par exemple, les groupes d'annonces portant le même nom ou les annonces avec le même identifiant produit seront affectés de la même manière.

Remarque : Lorsque vous utilisez les règles d'automatisation, Channable contrôlera tout ce qui existe sur Amazon, même si cela n'est pas présent dans notre outil.

Puis-je combiner Amazon Ads avec d'autres outils, comme Perpetua ?

Nous ne recommandons pas de combiner Channable Amazon Ads avec d'autres outils car cela peut entraîner des conflits. Toutefois, si vous utilisez d'autres outils pour créer des annonces, Channable peut les contrôler. Dans ces cas, assurez-vous d'utiliser les autres outils uniquement pour créer les annonces/mots-clés/campagnes.

Ai-je besoin du module analytics pour utiliser Amazon Ads ?

Non, vous pourrez utiliser pleinement l'outil Amazon Ads avec le module PPC.

Remarque : Si vous utilisez déjà une autre plateforme Ads, vous devrez passer à PPC Pro.

Est-il possible de gérer les search terms ? Ou seulement les mots-clés ?

Les Search Terms ne peuvent pas être gérés via notre outil, seuls les Keywords et les Product targets le peuvent.

Nous utilisons toutefois les données de performance des Search Terms pour générer des mots-clés via les règles d'automatisation.

Mon canal d'annonces a été désactivé, mais mon générateur de campagnes est activé, que se passera-t-il pour mes annonces ?

Si cela se produit, toutes les annonces de tous les générateurs de campagnes seront mises en pause. Le statut du canal Ads prévaudra sur le statut du générateur de campagnes. De cette façon, vous pouvez préserver l'état de tous les générateurs de campagnes tout en ayant un interrupteur principal unique pour toutes les annonces.

Voici un tableau présentant les résultats pour chaque état possible d'activation et de désactivation.

Canal Ads (État actuel)	Générateur de campagnes Ads (état actuel)	Action dans Channable	Résultat sur Amazon
ACTIF	ACTIF	Désactiver le générateur de campagnes	Mettre les campagnes en pause sur Amazon
ACTIF	ACTIF	Désactiver le canal Ads	Mettre les campagnes en pause sur Amazon
ACTIF	INACTIF	Activer le générateur de campagnes	Le générateur de campagnes s'exécutera lorsque le projet sera planifié
ACTIF	INACTIF	Désactiver le canal Ads	Rien ne se passe
INACTIF	ACTIF	Désactiver le générateur de campagnes	Rien ne se passe
INACTIF	INACTIF	Désactiver le générateur de campagnes	Rien ne se passe

Dois-je utiliser l'API Amazon de Channable pour utiliser Amazon Ads ?

Non, vous n'êtes pas obligé(e) d'utiliser l'intégration API Amazon de Channable pour utiliser la fonctionnalité Amazon Ads. Cependant, vous devrez fournir les ID uniques appropriés pour vos produits.

Un import suffit, par exemple une Google Sheet ou un fichier CSV.

Quels paramètres sont synchronisés ? Puis-je effectuer des réglages manuels sur Amazon ?

Nous gérons tous les paramètres affichés dans l'outil. Cela signifie qu'à chaque exécution, nous mettrons à jour tous les attributs non concordants tels que l'État, le budget ou l'enchère par défaut.

Nous ne mettons pas à jour les noms, donc si nous avons un ID Amazon, le nom peut être modifié.

Quel est le nombre minimum de produits pour la solution Amazon Ads de Channable ?

Il n'y a pas de nombre minimum de produits pour la solution de Channable. Cependant, nos utilisateurs indiquent qu'atteindre ou dépasser 25 constitue le seuil où les optimisations manuelles deviennent trop chronophages.

Puis-je utiliser l'outil Amazon Ads de Channable en tant que Seller ou Vendor ?

Oui, Channable permet d'utiliser son outil Amazon Ads pour les Sellers et les Vendors. Pour les Vendors, nous exigeons les ASINs de leurs produits. Les Sellers peuvent utiliser un ID unique pour référencer des produits sur Amazon Seller Central.

Sur quels marketplaces Amazon puis-je faire de la publicité avec Channable ?

L'outil PPC de Channable prend en charge tous les marketplaces Amazon et facilite grandement l'expansion vers d'autres marchés. Vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires pour cela.

Qu'est-ce que le keyword & ASIN harvesting ?

C'est le processus de déplacer ou de supprimer des Search Terms ou des ASINs en fonction de leurs performances. Nos règles d'automatisation vous permettent de transférer les Search Terms ou ASINs rentables pour augmenter leur visibilité, ou d'éliminer les non rentables en les ajoutant aux négatifs exacts ou négatifs phrase des campagnes ciblées.

Il n'y a pas de paramètre pour changer le nom du groupe d'annonces. Puis-je mettre à jour le nom sur Amazon ?

Oui ! Comme vous ne pouvez pas définir un nom de groupe d'annonces dans notre outil, vous pouvez le modifier directement sur Amazon.

Channable utilisera le même nom pour les groupes d'annonces et les campagnes puisque nous n'utilisons qu'un seul groupe d'annonces par campagne. Toutefois, le nom du groupe d'annonces peut être modifié en toute sécurité sur Amazon si vous le souhaitez.

Pourquoi ma page d'aperçu n'affiche-t-elle aucun résultat ou changement ?

Vous n'avez probablement pas encore rechargé le générateur : veuillez recharger la page d'aperçu en appuyant sur le bouton « recharger l'aperçu » situé à droite de l'écran.