Étape 1 : Contactez Fnac Darty pour obtenir vos identifiants API
Pour vendre vos produits sur Fnac Darty, vous avez besoin d'un compte vendeur professionnel. Veuillez suivre les instructions de création de compte ici (en français, sous "Inscriptions et paramètres de compte").
Une fois que vous vous êtes inscrit(e), vous pouvez contacter Fnac Darty afin d'obtenir le Shop ID pour Fnac et le Shop ID pour Darty. Conservez-les car vous en aurez besoin à l'étape suivante.
Étape 2 : Créez une nouvelle connexion Fnac Darty offers + orders dans Channable
Vous devez d'abord créer une nouvelle connexion dans Channable. Pour ce faire, cliquez sur "[Votre nom en haut à droite] > Connexions > +Ajouter une connexion". Vous pouvez maintenant voir deux connexions Fnac Darty : offers + orders et products. Assurez-vous de sélectionner la connexion nommée "Fnac Darty offers + orders", et non celle nommée "Fnac Darty products".
Saisissez un Nom pour la connexion. Nous vous conseillons de la nommer "Fnac Darty offers + orders".
Ici, vous devez prendre en compte trois scénarios différents :
- Si vous créez une API Fnac Darty offers + orders afin de vendre vos produits sur Fnac, veuillez remplir ici votre Shop ID Fnac que vous avez reçu à l'Étape 1.
- Si vous créez une API Fnac Darty offers + orders afin de vendre vos produits sur Darty, veuillez remplir ici votre Shop ID Darty que vous avez reçu à l'Étape 1.
- Si vous souhaitez vendre sur Fnac et Darty à la fois, vous avez besoin de créer deux connexions distinctes (une avec le Shop ID Fnac, une avec le shop ID Darty).
Cliquez sur "Créer" pour sauvegarder la connexion.
Étape 3 : Créez une nouvelle API Fnac Darty offers + orders
Pour créer une nouvelle API, allez dans votre projet et "APIs > + Ajouter nouvelle API" et sélectionnez la connexion Fnac Darty offers + orders que vous avez précédemment créée.
Vous serez redirigé(e) vers l'étape "Paramètres" de l'API où vous pouvez donner un Nom à votre API et sélectionner l'ID unique par produit. Vous pouvez éventuellement ajouter un groupe de règles générales. Ensuite, cliquez sur le bouton "Continuer" pour créer votre nouvelle API d'offres Fnac Darty.
Ici également, gardez en tête les scénarios mentionnés plus haut :
- Pour vendre vos produit sur Fnac, veillez à créer une API utilisant la connexion comportant le Shop ID Fnac créée à l'Étape 2.
- Pour vendre vos produit sur Darty, veillez à créer une API utilisant la connexion comportant le Shop ID Darty créée à l'Étape 2.
Étape 4 : Créez vos annonces produits dans Channable
Vous pouvez désormais suivre les 4 étapes ci-dessous afin de configurer vos annonces produits dans l'API Fnac Darty offers + orders.
- Catégories
Vous pouvez sauter cette étape car l'API Fnac Darty Offers ne nécessite pas les catégories. - Règles
Créez différentes règles pour optimiser vos données produits. Par exemple, jetez un coup d'oeil à notre article du Centre d'Aide sur les règles les plus souvent utilisées. - Construire
Ci-dessous, vous trouverez notre modèle prédéfini pour les annonces produits. Vous devez connecter vos données produits à celles attendues par la marketplace. Par exemple : le champ "Stock" devrait afficher le stock de votre produit. Une fois que les champs sont remplis, veuillez "Sauvegarder".Astuce : Notez qu'en survolant le point d'interrogation avec votre souris derrière chaque champ, vous verrez la description de ce qui est attendu par la marketplace et des suggestions de valeurs possibles. - Attributs
Vous pouvez passer cette étape, car cette API ne requiert pas d'attributs.
Étape 5 : Envoyez vos annonces produits à Fnac Darty
Vous y êtes presque, vos annonces produits sont prêtes à être envoyées. Si vous n'avez pas activé votre projet dans Channable, dirigez-vous vers "Paramètres > Paramètres de projet > Activer projet". Ensuite, retournez dans "APIs > Votre API Fnac Darty offers + orders > Paramètres > Activer API". Enfin, vous pouvez exécuter l'API et envoyer vos annonces produits en cliquant sur le bouton bleu "Exécuter".
Étape 6 : Résolvez les erreurs sur vos annonces produits
Après avoir envoyé vos annonces produits à Fnac Darty, veillez à vérifier si elles comportent des erreurs dans "Aperçu" de votre API. Cliquez sur l'onglet "Erreurs" pour voir quels produits contiennent des erreurs et ne sont pas diffusés en ligne. Cliquez sur une erreur spécifique pour obtenir plus d'informations sur la cause de l'erreur et sur sa correction.
Erreur "ERR_026"
Si vous recevez l'erreur "ERR_026", cela signifie que vos produits ne sont pas encore connus par Fnac Darty. Pour résoudre cette erreur, lisez notre article de support sur la façon d'ajouter des produits avec des codes EAN inconnus à Fnac Darty.
Fnac Darty rejette mes produits à cause de catégories incorrectes
Si vous voyez ce message dans votre compte Fnac Darty, cela signifie que vos produits ont été rejetés sur la base d'une catégorisation incorrecte. Ceci est généralement causé par un mapping préexistant sur les plateformes Mirakl telles que la Fnac Darty.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer les catégories dans votre compte FonQ/Mirakl, puis réexécuter l'API dans Channable. De cette façon, vous effacerez les anciennes catégories associées à vos produits et l'erreur devrait être résolue. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre Support Technique.