Enviar pedidos de prueba a tu plataforma de tienda online
Antes de empezar
El ID de producto debe ser el ID único por ítem asignado a tu artículo en tu tienda online.
Asegúrate de que tu(s) artículo(s) tengan una cantidad/stock de al menos 4, porque los pedidos de prueba eligen aleatoriamente una cantidad entre 1 y 4 para los artículos seleccionados. Si no, el pedido de prueba dará un error.
Selecciona un producto que ya esté importado en Channable. Este producto servirá como marcador de posición para el pedido de prueba.
No es posible probar el método de envío porque no es un pedido real.
Esta guía te muestra cómo enviar un pedido de prueba desde Channable a tu plataforma de tienda online, personalizarlo según tus necesidades y asegurarte de que tu configuración esté lista para manejar pedidos reales de clientes de forma eficiente.
Navegar a la página de pedidos de prueba
Para crear un pedido de prueba, ve a Instalación > Pedidos en tu proyecto. Aquí encontrarás tu(s) conexión(es) de pedidos. Haz clic en Ajustes para seleccionar la conexión de pedidos para la que quieres enviar un pedido de prueba.
Haz clic en el menú de ajustes (rueda dentada) en la esquina superior derecha de la pantalla. La Enviar pedidos de prueba opción se encuentra ahí.
Nota: No es necesario que tu conexión de pedidos esté activada para enviar un pedido de prueba.
Crear el pedido de prueba
Channable ofrece varias opciones para personalizar el pedido de prueba. A continuación están las opciones disponibles.
Pedido de prueba estándar
Un pedido de prueba estándar solo requiere los dos campos: ID de producto y País — rellenarlos es suficiente para crear un pedido de prueba. Cuando eliges esta opción, Channable usará información aleatoria, por lo que los datos del producto como los precios no coincidirán necesariamente con los de tu tienda online.
Nota: Puedes incluir varios productos en un mismo pedido de prueba añadiendo los IDs de producto separados por comas.
Pedido de prueba personalizado
Puedes ajustar los pedidos de prueba a distintos escenarios haciendo clic en las pestañas: Cliente, Precio, Dirección de facturación, Dirección de envío y Productos, y cambiando los valores allí. Algunos campos pueden venir prellenados con valores por defecto; modifica los campos que necesites.
Nota: Los campos ID de producto y País son siempre obligatorios al enviar un pedido de prueba.
Enviar el pedido de prueba
Después de rellenar todos los campos, envía el pedido de prueba. Si tiene éxito, verás el pedido tanto en tu tienda online como en Channable — ¡no proceses el pedido de prueba!
Importante: Este proceso solo prueba la conexión entre Channable y tu plataforma de tienda online. No prueba la conexión entre Channable y los canales de marketplace.
Si recibes un error que no entiendes o no puedes enviar un pedido de prueba, por favor contacta con nuestro departamento de soporte técnico.
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