Configurar una API de Zalando - Proceso para nuevos vendedores de Zalando
Importante: Este artículo es para nuevos vendedores en Zalando. Si ya eres un vendedor en Zalando por favor contacta con nuestro departamento de soporte.
Preparación
Antes de configurar la API de Zalando en Channable, asegúrate de cumplir todos los requisitos necesarios. La lista siguiente detalla los requisitos para usar la API de Zalando en Channable; estos se explican más en este artículo.
Estar al tanto de los requisitos para que los ítems sean aprobados en Zalando, por ejemplo las imágenes y documentos de cumplimiento de pedidos.
Crear una conexión API de Zalando
Para hacer la conexión, invita a Channable como Organización Técnica Externa usando zDirect. Para ello, por favor envía un correo a nuestro departamento de soporte. Al ponerte en contacto, recibirás un enlace de invitación. Tras enviar la invitación, responde al hilo del correo para confirmarlo. Entonces aceptaremos la invitación y configuraremos la conexión con Zalando.
Crear la API de Zalando
Una vez recibas un correo nuestro indicando que tu conexión está lista, crea una nueva API de Zalando en Channable:
Ve a Channable, abre tu proyecto y ve a APIs > Añadir nueva API.
Selecciona la conexión de Zalando.
Introduce un nombre para la API y selecciona la región correcta.
Crear tus publicaciones de producto
Sigue estos pasos para configurar tu canal.
Categoriza tus productos
Asigna categorías a tus productos.
Categorización de productos con IA: Asigna automáticamente categorías de producto mediante nuestro algoritmo.
Categorización manual: Asigna manualmente categorías de producto con reglas personalizadas. Crea filtros detallados para mapear cada producto a la categoría correcta.
Productos sin categorizar: Productos que aún deben revisarse y categorizarse.
Configura reglas
Las reglas te ayudan a optimizar rápidamente los datos de producto para el marketplace.
Plantillas de reglas: Reglas de uso común que puedes ajustar según tu caso.
Configuración de reglas: Filtra, modifica o mejora campos de datos para cumplir los requisitos del marketplace.
Construye tus listados
El El paso de este paso es donde configuras los listados para que coincidan con los requisitos del marketplace.
Campos obligatorios: Requeridos para listar tus productos en este marketplace.
Recomendado: Recomendado para evitar errores.
Opcional: No es necesario para listar.
Atributos compartidos:
Campos comunes entre productos (p. ej., EAN, precios, títulos).
Usa valores estáticos o dinámicos:
Valores estáticos: Fijos (p. ej., nombre de la marca).
Valores dinámicos: Cambian según datos vinculados (p. ej., stock, precios).
Atributos específicos por categoría:
Campos específicos de la categoría seleccionada (p. ej., talla para ropa, dimensiones para muebles).
Consejo: Haz clic en Auto-map fields para mapear automáticamente utilizando información de tus otros canales u otras configuraciones similares. Saber más.
Comprueba la calidad de tu configuración
El Calidad este paso proporciona feedback antes de la activación. Destaca errores obligatorios y opcionales.
Soluciona los errores, priorizando primero los obligatorios.
Acciones:
Ver ítems: Ver productos con problemas específicos.
Ver en crear: Redirige al El paso de paso para mapear la información faltante.
Establecer categorías: Dirige al Categorías paso para categorizar ítems.
Mostrar origen: Disponible para campos ID. Dirige al Configuración paso.
Vista previa antes de activar
El Previsualizar este paso muestra los atributos mapeados en el El paso de paso y muestra posibles errores.
Filtrado:
Filtrar por error: Usa el todo desplegable para mostrar solo los productos con errores o un error específico.
Filtrar por categoría: Usa el Todas las categorias desplegable para filtrar por categoría.
Antes de continuar:
Revisa los atributos compartidos: Asegúrate de que todos los atributos compartidos obligatorios estén completados.
Revisa los atributos específicos por categoría: Asegúrate de que todos los atributos obligatorios de la categoría estén completados.
Comprueba errores: Corrige los campos marcados en rojo.
Más información sobre el paso de Vista previa para marketplaces
Información adicional para Zalando
Las categorías son obligatorias para Zalando. Define las categorías de Zalando usando la función de generar categorías o crear nuevas categorías desde cero. Zalando te asigna categorías específicas durante la fase de Brand Readiness. Aunque todas las categorías de Zalando son visibles en Channable, solo selecciona las categorías en las que estás autorizado a vender según Zalando.
Consideraciones sobre atributos compartidos para Zalando:
Item group ID + Item subgroup ID + EAN determinan la estructura del producto. Rellena estos correctamente y usa IDs/estructura de producto consistentes.
Los EAN son obligatorios.
Las imágenes deben enviarse en campos separados. Más sobre la estructura de producto de Zalando: https://developers.merchants.zalando.com/docs/understanding-products.html
Atributos por categoría:
Los valores de atributo de Zalando consisten en un código y una etiqueta. El generador de atributos en Channable solo funciona con códigos. Mostramos códigos posibles y debes rellenar uno de esos códigos (los códigos pueden no ser intuitivos, p. ej., el código '302' corresponde a 'red').
Para obtener un CSV de los valores permitidos y sus códigos, por favor contacta con nuestro departamento de soporte.
Importante: Zalando realiza comprobaciones manuales del contenido del producto; ahorrarás tiempo si dejas la API lo más completa posible antes de ejecutarla por primera vez.
Conexión de pedidos de Zalando
Zalando requiere una conexión de pedidos. Para configurarla, por favor contacta con nuestro departamento de soporte.
Más información sobre los pedidos de Zalando: Gestión de pedidos de Zalando
¡Conseguir la aprobación en Zalando y ponerse en vivo!
Ve al paso Resultados de tu API para comprobar los productos que se enviarán a Zalando.
Asegúrate de que la API esté lo más completa posible antes de la primera ejecución porque Zalando realiza una revisión manual del contenido del producto.
Si todo está correcto, ve al paso Configuración de tu API y activa la API.
Cuando la conexión de pedidos esté configurada y la API totalmente configurada, Zalando revisará la información de tus productos y la gestión de pedidos. Por favor contacta con Zalando para que realicen la revisión. Las etapas del proceso de onboarding se pueden seguir en zDirect (módulo Article Status Overview). Más sobre las etapas: https://partnerportal.zalando.com/partners/s/article/Overview-Onboarding-Process-and-Steps
Importante: Además de errores (p. ej., categoría faltante), hay códigos de estado que indican acciones requeridas por ti o por Zalando. Explicación completa de los códigos de estado.
Cuando Zalando apruebe, eliminarán el 'Merchant block' en la API y tus productos se publicarán. La puesta en vivo se realiza en consulta contigo y con Zalando.
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