Ajustes avanzados de la conexión de pedidos

Usa la configuración avanzada de la conexión de pedidos para controlar cómo Channable procesa:

• Pedidos

• Actualizaciones de cumplimiento

• Devoluciones

• Actualizaciones de stock en tiempo real

• Otros ajustes configurables de la conexión de pedidos

Importante: Los ajustes avanzados disponibles variarán según la plataforma y el canal. No todos los ajustes estarán disponibles para todas las integraciones.

Acceso y permisos

Para evitar cambios accidentales en la configuración de la conexión de pedidos, se aplican los siguientes permisos:

• Todos los usuarios con acceso de “lectura” pueden localizar y ver la configuración avanzada de la conexión de pedidos.

• Solo los usuarios con acceso de “escritura” pueden localizar, ver y editar la configuración avanzada de la conexión de pedidos.

Buscar la configuración avanzada de la conexión de pedidos

La configuración avanzada de la conexión de pedidos está disponible a nivel de proyecto.

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Desde dentro de un proyecto con una conexión de pedidos configurada

Ve a Instalación > Pedidos y haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha.

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Abrir configuración avanzada

Haz clic en Configuración avanzada en el menú desplegable.

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Ver los ajustes disponibles

Se abrirá un menú emergente que mostrará los ajustes de conexión de pedidos disponibles para la plataforma y el canal que estás usando.

Editar la configuración avanzada de la conexión de pedidos

Precaución: Cambiar estos ajustes tendrá un impacto en cómo se gestionan los pedidos, las actualizaciones de cumplimiento, las devoluciones y las actualizaciones de stock en tiempo real a través de Channable. Si tienes dudas sobre si un ajuste puede resolver un problema o la falta de una funcionalidad que necesitas, contacta con el equipo de soporte de Channable y te ayudarán a tomar la decisión correcta.

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Navegar entre ajustes

Usa el menú de la izquierda para navegar entre los ajustes disponibles.

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Ver detalles del ajuste

Haz clic en un ajuste para ver los detalles del mismo.

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Saber más sobre un ajuste

Haz clic en un bloque expandible para saber más sobre lo que hace.

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Editar y guardar

Para editar un ajuste, realiza el cambio y luego haz clic en Guardar. Aparecerá la etiqueta “Modificado” para indicarte que se ha realizado un cambio.

Deshacer cambios en la configuración avanzada de la conexión de pedidos

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Localiza el ajuste modificado

Encuentra el ajuste que quieres restaurar al estado por defecto. Tendrá la etiqueta “Modificado” si ha sido cambiado.

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Restablecer el ajuste

Haz clic en Restablecer. Tus cambios se guardarán automáticamente.